Unlikely CMO | Галина Хатиашвили

Кому обещают $256,001—$448,002 в коммуникациях? Увидела две "коммуникационные" senior-вакансии в Pinterest — Consumer Communications и Corporate Communications — и полезла сравнивать, чем отличаются две соседние роли. Обе подчиняются CCO, обе требуют 14+ лет опыта и управления лидерами. В чем разница? Consumer Communications — про продукт, культуру, лайфстайл и креаторов. Главная задача сформулирована как “build cultural relevance and connect with the audiences that matter most”. Здесь ищут человека, который понимает культуру и тренды, умеет строить нарративы для потребителей, работать с креаторами и инфлюенсерами, запускать интегрированные кампании вместе. Симпатичная формулировка задачи лидера — определить “where we show up, what stories we tell”. Corporate Communications — про бизнес и репутацию компании. Здесь financial communications и IR, ads & monetization, executive communications, policy, trust & safety, кризисы. Нужен человек, который может работать с CFO и топ-менеджментом и быть для CCO “trusted thought partner and operator” в сложных репутационных ситуациях. А что хотят увидеть в резюме? Не просто большой стаж, а довольно конкретный набор опыта и навыков. Для Consumer — большие интегрированные кампании от исследования и позиционирования до реализации; работа с продуктом, культурой, креаторами и инфлюенсерами; хорошие отношения с ведущими медиа. Отдельно — сильный сторителлинг и умение писать: от материалов для медиа и соцсетей до Q&A и тезисов для руководителей и креаторов. Плюс — умение влиять на топ-менеджеров и собирать вокруг общей стратегии много разных команд. Для Corporate — опыт в публичной технологической компании, финансовых и инвесторских коммуникациях, B2B и рекламной повестке. Большой блок — коммуникации первых лиц: речи, презентации, колонки, thought leadership. Плюс кризисы, репутационные риски, policy и trust & safety и способность переводить сложные бизнесовые, технические и регуляторные темы в понятные нарративы. На что обратить внимание? Обе вакансии — не про PR в чистом виде. Senior-коммуникатор — одновременно стратег, советник руководства и лидер функции: он определяет, что и зачем должна говорить компания, помогает выбирать между разными сценариями и выстраивает систему, которая превращает стратегию в действие. Ну и формулировки все симпатичные, можно смело забирать в англоязычное резюме. PS Как было бы интересно их внутренние доки / шаблоны посмотреть...