Про модель корпоративного сторителлинга Наткнулась на интересную статью под заголовком Four Dimensions of Brand Storytelling. Авторы предлагают оценивать бренд-сторителлинг по четырём параметрам: 🔘История — есть ли у бренда последовательный нарратив: герой, сюжет, время действия, культурный контекст. 🔘Смыслы — передает ли история ценности, миссию и предназначение бренда. Помогает ли аудитории понять, что представляет собой бренд и почему он существует. 🔘Ритуалы — существуют ли действия, традиции или повторяющиеся практики, через которые люди могут «проживать» бренд, чувствовать принадлежность к нему и регулярно взаимодействовать с ним. 🔘Трансмедийность — развивается ли история последовательно в разных каналах, где каждый формат раскрывает новую грань бренда, а не просто повторяет одно и то же сообщение. Авторы проанализировали коммуникации 39 крупных брендов и обнаружили, что большинство компаний ограничиваются только первыми двумя уровнями: историей и смыслами. А ритуалы и трансмедийность почти не используются, хотя именно они превращают сторителлинг из красивого текста на странице «О компании» в систему управления брендом. Такой разрыв между планированием и собственно реализацией я часто наблюдаю. Особенно это заметно, когда меняешь роли — от консультанта в инхаус и наоборот.