Unlikely CMO | Галина Хатиашвили

Как-то забросила рубрику #манифестнедели — а тут OpenAI выкатил своё программное заявление с заголовком Built to benefit everyone: our plan. Тезисно: 🟣ИИ изменит мир так же, как когда-то электричество 🟣ИИ должен увеличить возможности человека 🟣Доступ к ИИ должен быть у всех Кроме того, авторы перечисляют новые (?) цели OpenAI: 1. Создать автоматизированного исследователя ИИ. 2. Ускорить экономику. 3. Дать каждому человеку на Земле персональный ИИ. В документе авторы также напоминают о своей миссии («обеспечить, чтобы ИИ приносил пользу всему человечеству») и декларируют переход к третьему этапу своего развития: от сначала исследовательской и затем продуктовой компании — к фазе массового внедрения технологий. На что я обращаю внимание с точки зрения стратегических коммуникаций и бренда: корпоративный нарратив — что именно компания хочет о себе сказать и какие темы для нее сейчас стратегически важны (виден сдвиг от лидерства в технологиях к обществу / пользе для человека); язык — написано доступно, примеры и аналогии достаточно простые; метафора — ИИ сравнивают с электричеством как с технологией, которая изменила все отрасли и мир в целом. Сравнение не новое, быстрый ресерч показал, что одним из первых его использовал ученый Эндрю Ын (Andrew Ng) чуть ли не десять лет назад. На мой взгляд, метафора хороша еще и тем, что очень просто показывает людям, что ИИ не стоит бояться.