Unlikely CMO | Галина Хатиашвили

10 новых заповедей коммуникаций Коммуникационная ассоциация PRCA представила новое определение PR: 📌Связи с общественностью — это стратегическая управленческая дисциплина, которая 🟣формирует доверие, 🟣укрепляет репутацию, 🟣помогает лидерам ориентироваться в сложности и неопределённости, 🟣приносит измеримые результаты: доверие стейкхолдеров, долгосрочную ценность и рост бизнеса. Ключевые принципы: 1️⃣В фокусе — отношения, а не на «выходы» Relationship-centred, not output-focused 2️⃣Заработанное доверие как ключевая валюта Earned credibility as the primary currency 3️⃣Стратегическое консультирование на высшем уровне Strategic counsel at the highest level 4️⃣Диалог, а не одностороннее вещание Two-way engagement, not one-way broadcasting 5️⃣Ориентация на широкий круг стейкхолдеров Multi-stakeholder orientation 6️⃣Навигация в условиях сложности и управление рисками Navigating complexity and managing risk 7️⃣Последовательный сторителлинг во всех типах каналов (earned/shared/owned) Platform-agnostic storytelling 8️⃣Формирование информационной экосистемы с учетом ИИ Shaping the information ecosystem 9️⃣Долгосрочная ценность важнее краткосрочного шума Long-term value over short-term noise 🔟Опора на инсайты и доказательные данные Grounded in insight and evidence