Shopper’s

💪🏻 Россияне встали за маркетплейсы горой: почти две трети опрошенных поддержали онлайн-площадки в конфликте с банками. Такие результаты опроса приводит ВЦИОМ. Крупнейшие банки предложили Госдуме запретить маркетплейсам прямые скидки для покупателей при оплате картами банков онлайн-площадок. Затем ЦБ предложил запретить маркетплейсам устанавливать разные цены в зависимости от способа оплаты. Но от этих мер пострадают миллионы потребителей по всей России, считают 79% россиян. А еще 78% уверены, что запрет приведет к подорожанию товаров на маркетплейсах. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

🤖 ChatGPT получила новый инструмент для онлайн-шопинга — «исследование покупок». Он проведет исследование и поможет подобрать нужный товар по запросу пользователя в интернете. Новый инструмент стал бесплатным для всех пользователей. Например, в запросе пользователь может попросить подобрать ему тихий беспроводной пылесос для небольшой квартиры. ChatGPT уточнит информацию, спросит про бюджет, а затем предложит несколько вариантов. 🛍 Ответы на вопросы и поиск товара занимают несколько минут. Для оформления покупки нужно перейти на сайт продавца, но в будущем покупать товары можно будет и не выходя из чата с нейросетью. Ранее OpenAI запустила возможность покупать товары из Walmart и Etsy, а также бронировать отели с Booking прямо через ChatGPT. Компания хочет натренировать нейросеть на основе миллионов чатов и улучшить рекомендации пользователям, сделав из ChatGPT не просто советника, а персонального шопинг-менеджера. И зарабатывать так на комиссии с продаж. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

⚡️ Люксембургская O’key Group продала гипермаркеты «О’кей» менеджменту сети. ООО «О’кей» перешло под управление ООО «РБФ ритейл». В сделку вошли магазины «О’кей», онлайн-платформа, товарные знаки, логистическая инфраструктура и «прочие материальные и нематериальные активы, относящиеся к бизнесу гипермаркетов». Сеть дискаунтеров «Да!» и связанная с ее работой инфраструктура останется под контролем O’key Group. Источники «Фонтанки» сообщали, что менеджмент — это промежуточный этап сделки. А собеседники «Известий» называли основным интересантом «Ленту». В октябре ФАС разрешила компании «Земун» купить 99% в уставном капитале «РБФ ритейл». Ее основной вид деятельности — неспециализированная оптовая торговля продуктами питания, напитками и табачными изделиями. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

📦 За 9 месяцев 2025 г. в российских регионах построили рекордное количество складов — 3,2 млн кв. м, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на данные Core.xp. На маркетплейсы пришлось больше половины введенных площадей. Крупнейшим застройщиком стал Wildberries. Больше всего складов для маркетплейсов построили в Воронеже — 219 000 кв. м. Далее идут Ростов-на-Дону и Самара. В 2025 г., по прогнозу Core.xp, строительство складов в регионах может достичь 5 млн кв. м — это в два раза больше, чем в 2024 г. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

🖥 Компьютеры и ноутбуки в России подорожают на 10% в начале 2026 г., пишут «Известия». Причина — бум спроса на искусственный интеллект. Закупочные цены уже выросли на 10%, поэтому компании заложили это в конечные цены для потребителей. Поставки по новым контрактам уже везут в Россию, на прилавках они окажутся к Новому году. Одна из главных причин подорожания ПК — рост цен на оперативную память. Во всем мире спрос на нее подскочил из-за ИИ — она используется в обслуживании дата-центров. И всего за два месяца модуль памяти DDR5, который стоил $125 (9862 руб.), к ноябрю подорожал в два раза. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

✉️ Соосновательница Wildberries Татьяна Ким написала открытое письмо к ЦБ, федеральному правительству, депутатам Госдумы и Совету Федерации из-за нападок на маркетплейсы со стороны крупнейших банков. Она попросила создать площадку для диалога с ними. Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Т-банк и Совкомбанк ранее предложили Госдуме фактически запретить маркетплейсам давать скидки при оплате товаров картами своих банков. А председатель Сбербанка Герман Греф жаловался на неуплату маркетплейсами налогов на 1,5 трлн руб. Но крупнейшие банки спокойно могут конкурировать с банками маркетплейсов, считает Ким. Например, они могут давать кэшбек за покупки на маркетплейсах, но они этого не делают. На самом деле они хотят снизить свои расходы и избавиться от конкурентов, уверена Ким. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

👟 Больше четверти кроссовок известных брендов, закупленных для проверки на российских электронных площадках, оказались подделками, сообщил Shopper’s китайский маркетплейс Poizon. Компания занималась изучением российского рынка, на который вышла в июне. Для исследования в собственной лаборатории в первой половине года Poizon закупил 11 725 кроссовок и предметов одежды Nike, New Balance, Jordan, Adidas Originals, Adidas, Asics, Puma, Balenciaga, Reebok и Vans. Poizon не раскрывает, на каких маркетплейсах закупал товары, поскольку целью было «показать системную проблему рынка». Технологии производства контрафактной продукции становятся более изощренными, отличить подделки от оригинала все сложнее. Парадоксально, но покупателя запутывает не только низкая, но и высокая цена: дорого — значит оригинал. 🔎 Ozon, Wildberries и «Яндекс маркет» проверяют продавцов и карточки товаров (лицензии и прочие разрешительные документы), работают с отзывами и жалобами. В прошлом году через сервис «Цифровой арбитраж» на Wildberries было подано 340 000 обращений и заблокирован 1 млн карточек. Но эксперт из Brandmonitor считает, что убирать карточки товаров — неэффективно. Блокировать нужно самих недобросовестных продавцов. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

👚Еще один российский fashion-бренд объявил о закрытии. Речь о бренде Luzeen, основанном в 2021 г. Бутик Luzeen работал в центре Санкт-Петербурга на Литейном проспекте, 41. О причинах закрытия представители компании не сообщали. Ранее в ноябре о закрытии сообщил российский бренд одежды и аксессуаров Mollis. У компании были магазины в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Белгороде, Старом Осколе, Туле, Новосибирске и Курске. 13 ноября стало известно о закрытии сети магазинов спортивной одежды Urban Vibes, принадлежащей «Спортмастеру». За девять месяцев 2025 г. с российского рынка ушли 12 fashion-брендов. Среди них — I Am Studio, Mellow, Incity, Deseo, Ready! Steady! Go!, Etam, Yollo, Mudo, Face Сode, Just Clothes, Inspire Girls и Prav.da. Магазины закрываются из-за роста операционных расходов, увеличения налоговой нагрузки, конкуренции с маркетплейсами и ограниченного доступа к кредитам, объясняли эксперты. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

💸 Штрафы за рекламу в запрещенных соцсетях, включая Instagram и Facebook (принадлежат Meta, признанной экстремистской и запрещенной), хотят многократно повысить. Для физлиц — до 80 000 руб., для бизнеса — до 1 млн руб. Сейчас штрафы для физлиц за рекламу составляют 2000-2500 руб., для юрлиц — 100 000-500 000 руб. Штрафы пока слишком маленькие, они не стимулируют блогеров отказываться от рекламы, считает автор законопроекта, депутат от «Единой России» Анатолий Выборный. Изначально запрет вводили, чтобы перевести рекламу и блогеров на российские площадки, но не все блогеры так поступили. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

🎅 В декабре 2025 г. аниматоры, исполняющие роли Дедов Морозов и Снегурочек, могут заработать 200 000–300 000 руб., что сравнимо с зарплатой «хорошего айтишника», говорится в исследовании аутсорсинговой компании Mega-personal. Это больше, чем годом ранее. Тогда Снегурочкам были готовы платить до 180 000 руб., а Дедам Морозам — до 185 000 руб. в месяц. Продавцы, работающие в праздники, могут получить до 95 000 руб., тогда как в I и II кварталах 2025 г. их средняя зарплата составляла 55 000 руб. в месяц. Сотрудники сферы общественного питания могут заработать 120 000 руб. Ожидается, что в первые дни января вырастет спрос на строителей и отделочников. Каникулы — удобное время для проведения ремонта. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

⚡️ «Лента» получила в залог доли в бизнесе дальневосточного ритейлера «Реми», убедился Shopper’s. В группу входят супермаркеты «Реми», гипермаркеты «Ремисити» и дискаунтеры «Экономыч». Залог оформлен на 33% долей в компании «Продукт эконом», которая в числе прочего владеет брендами ритейлера. 67% этой компании принадлежит основному владельцу группы, бывшему депутату Думы Владивостока Дмитрию Сулееву. Топ-менеджер другой региональной торговой сети утверждает, что «Лента» покупает бизнес «Реми». О переговорах ранее рассказывали в августе источники Shopper's. Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров оценивал весь бизнес дальневосточной компании с учетом долга в 18—20 млрд руб. 🛒 На начало 2025 г. группа насчитывала 116 магазинов в Приморском и Хабаровском краях и на Сахалине. Она заняла 3-е место в регионе по выручке после «Самбери» и «Меркурий ритейл холдинга» (сети «Красное & белое» и «Бристоль»). 🤺 В случае покупки бизнеса «Лента» вступает в конкуренцию федеральных сетей на Дальнем Востоке. «Магнит» купил там местную сеть «Самбери», а X5 решила строить сеть «Пятерочка» с нуля. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

🛍️ В России могут создать реестр официальных ссылок на интернет-магазины, сообщают «РИА Новости». Это должно помочь бороться с мошенниками — реестр позволит быстрее выявлять подменные (фишинговые) сайты. Предложения по созданию реестра должны быть направлены в правительство в третьем квартале 2026 г. Их разработкой займутся Минцифры, МВД, Минфин, ФНС и Роскомнадзор совместно с Генпрокуратурой и Центробанком. По итогам 2024 г. ущерб от кибермошенничества в России превысил 200 млрд руб. Раскрываемость таких преступлений снизилась и составила около 23%. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

❌ Председатель ЦБ Эльвира Набиуллина предложила запретить маркетплейсам устанавливать разные цены на своих площадках в зависимости от способа оплаты и запретить маркетплейсам продажу продуктов дочерних банков. Идею она высказала в письме к министру экономического развития Максиму Решетникову, узнал «Коммерсантъ». Ранее крупнейшие банки, включая Сбербанк, ВТБ, Т-банк, Альфа-банк и Совкомбанк, предложили Госдуме запретить маркетплейсам прямые скидки для покупателей. Но позже уточнили, что не против скидок на маркетплейсах, а за то, чтобы скидки были доступны всем вне зависимости от выбранного банка. Маркетплейсы выступили против предложения ЦБ. Банки хотят открытости, но собственные экосистемы они оставляют закрытыми — например, оплачивать товары в «Городе» Т-банка можно только его картами. И в таком случае, например, баллы «Сберспасибо» тоже не должны использоваться при оплате сервисов «Сбера». 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

Производитель игрушек Labubu — китайская Pop Mart судится из-за товарного знака Monsters с российским предпринимателем, заметил Shopper’s. Компания подала два иска к Евгению Клинецкому, владельцу производителя энергетиков Monster и соков Swell. Своей компании «Лидер» он выдал лицензию на пользование товарным знаком. 👹 Завоевавшие весь мир плюшевые Labubu — волшебные зверьки с кроличьими ушками, хитрой улыбкой и торчащими зубами входят у Pop Mart в коллекцию The Monsters. Китайская компания, регистрируя бренд по Мадридскому протоколу, в России получила отказ. Роспатент сослался на товарный знак Клинецкого и «Монстров» Disney. Pop Mart хочет отменить охрану знака частично — только для игрушек. Китайской компании могут помешать и другие «монстры», в том числе и производителя игрушек Mattel, который зарегистрировал в России бренд Monster High. И даже на марку самих Labubu есть другие претенденты. Заявку на регистрацию подали «Союзмультфильм» и производитель косметики Natura Siberica. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

+1

☕️ Россияне полюбили кофе из дрип-пакетов — фильтр-пакетов на одну порцию в чашке. Кофе отобран, обжарен и смолот профессионалами — получается «как в кофейне», но без лишних усилий. Продажи кофе в рознице растут и в целом, несмотря на идущие вверх цены. О значительном росте продаж кофейных дрип-пакетов рассказали Shopper's производители — «Лалибела кофе» и «Милфудс» (бренд Poetti). Тенденцию подтверждают и ритейлеры. Но, судя по их данным, в стране все еще очень популярен более привычный растворимый кофе. Его доля в продажах по-прежнему велика. Подробнее — на какие виды кофе спрос растет больше или меньше, какие упаковки выбирают покупатели, читайте в материале на сайте. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

🛍 Россияне перестали воспринимать «Черную пятницу», традиционно главную распродажу в году, как лучшее время для покупок. Такое мнение высказали аналитики T-Pay и «Долями». Люди теперь покупают со скидками круглый год и реагируют на них, только когда выгода действительно значимая. В прошлом году в «Черную пятницу» траты россиян выросли в среднем на 20% по сравнению с другими днями ноября. Тогда как в 2019—2021 гг. рост был на 60%. Аналитики прогнозируют, что в этом году эти траты так и останутся на прошлогоднем уровне. 💸 Результаты опросов подтверждают снижение интереса к ноябрьским распродажам. По данным Superjob, готовых потратиться на них россиян стало меньше — 6% против 10% год назад. И люди не согласны отдавать прежние деньги: в среднем говорят о 18 500 руб., а год назад называли сумму более 20 000 руб. Часть ноябрьских распродаж уже прошла. У Wildberries и «Яндекс маркета» первый этап ежегодной акции 11.11 начался 28 октября, а у Ozon — еще 23 октября. Маркетплейсы утверждают, что «интерес не снижается». Но, по данным «Сбериндекса», реальные расходы россиян на неделе с 10 по 16 ноября оказались на 0,7% меньше, чем годом ранее. Чего ожидать от ноябрьских распродаж и почему россияне стали рациональнее подходить к покупкам — читайте в тексте на сайте. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

Производитель популярной халвы «Тимоша» собирается запустить «соленое» направление — производство снеков из рыбы, заметил Shopper’s. Компания ищет руководителя отдела продаж для запуска бизнеса с нуля. 🐟 Продажи рыбных закусок в торговых сетях за год сократились на 4,3%. А вот у маркетплейсов, наоборот, кратный рост продаж. Особенно хорошо идут желтый полосатик и соломка из вяленого карася, которые покупают как закуску к пиву. Но Рыбный союз прочит перспективу более здоровым снекам — не самым соленым и жирным. Это могут быть сушеные морепродукты и рыба, чипсы. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

🍫 Россияне перестали покупать дубайский шоколад. Его продажи в октябре упали в 6 раз к прошлому году, подсчитали в маркетплейсе Flowwow. Представитель «Платформы ОФД» сообщил о снижении спроса в сентябре–октябре в 2,7 раза. Это произошло несмотря то, что шоколад сильно подешевел. Средняя цена плитки за год упала на 70% — до 796 руб. В разгар популярности шоколад мог стоить больше 5000 руб. Интерес к продукту был связан с эффектом новизны. Резкий спад продаж после стремительного роста — то, что обычно происходит с «вирусными» категориями, говорят эксперты. Следующим трендовым десертом может стать продукция из Китая, Кореи или Японии. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

🎥 Ozon откроет зоны для съемки контента в пунктах выдачи заказов. Они появятся в части московских ПЗВ. В них установят освещение, стол с циклорамой, фон, штатив. Это позволит блогерам быстро снимать распаковки в профессиональных условиях без дополнительных вложений. Так Ozon хочет мотивировать авторов создавать больше контента, который полезен клиентам. «Формат обзоров и распаковок стал естественной частью покупательского опыта — пользователи доверяют авторам и часто выбирают товары, ориентируясь на их рекомендации», — говорит директор по операционному маркетингу Ozon Анастасия Оборотова. В феврале 2025 г. Ozon начал тестировать программу монетизации для продавцов, которые рекламируют свои товары в Telegram и «ВКонтакте». 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!

🍷 В России может появиться новая лицензия на торговлю алкоголем — только на российские вина. Об этом рассказал президент Федерации рестораторов и отельеров России (ФРИО) Игорь Бухаров. Выдаваться лицензия будет на долгий срок — до 15 лет. Цена у нее будет символической — 4000 руб. за весь срок действия. Обсуждается, что продавать по ней можно будет только тихие и игристые вина, но ФРИО предлагает расширить список и на другие виды винодельческой продукции. В последние годы доля российского вина на рынке растет, сейчас она составляет 63%. Произошло это в том числе благодаря увеличению таможенных пошлин на вина из «недружественных» стран в два раза. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!