Наука и университеты

Из судебной практики: Кировский районный суд Санкт-Петербурга встал на сторону студентки, которая решила отчислиться и вернуть деньги за обучение в Санкт-Петербургском гуманитарном университете профсоюзов. Вуз отказался возвращать средства, и девушка пошла в суд. Иск гражданки Т. поддержало Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Петербургу и Ленобласти. Т. заключила с вузом договор на обучение стоимостью 214 тыс. рублей и оплатила его за счёт кредита. Однако 16 августа 2023 года она решила отказаться от обучения, направила уведомление о расторжении договора и попросила вернуть деньги. Университет отказал. Юристы Роспотребнадзора сослались на две нормы: статья 32 закона "О защите прав потребителей" позволяет клиенту отказаться от услуг в любое время при условии оплаты фактических расходов исполнителя, а статья 61 закона "Об образовании" даёт студенту право прекратить отношения с вузом досрочно без дополнительных материальных обязательств. Суд удовлетворил иск частично и взыскал с университета 214 900 рублей (полная стоимость обучения); 60 528 рублей 19 копеек — проценты за пользование чужими денежными средствами; 137 714 рублей 10 копеек — штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма выплаты составила 413 142 рубля 29 копеек Решение суда вступило в законную силу. В Роспотребнадзоре напоминают, что отказ от образовательных услуг не должен становиться финансовой ловушкой для студентов. Полезный кейс для вузовских администраторов.