Мой Агент

🍽 Почему «всё включено» везде разное В Турции это а-ля карт рестораны и бары до ночи, в Европе — более скромный набор блюд и напитков, а в Египте многое зависит от сезона. Чтобы ожидания клиента совпали с реальностью, важно понимать, что стоит за аббревиатурой у конкретного отеля. В статье разобрали: ✔️ расшифровку всех систем питания: от RO до UAI ✔️ особенности питания в Турции, Египте, Европе, ОАЭ, Азии и России ✔️ что проверить до продажи: часы работы баров, а-ля карт, пляжный сервис ✔️ как объяснить клиенту условия, чтобы после заезда не было претензий Читать статью в блоге «Мой Агент»

С 13 ноября 2026 года AJet увеличивает частоту полётов между Стамбулом (Сабиха Гёкчен) и Миланом (Бергамо) с 7 до 10 рейсов в неделю. Ежедневные рейсы VF61/62 сохраняются, а дополнительные VF63/64 будут выполняться по пятницам, субботам и воскресеньям. Направление удобно не только для поездок в Милан и северную Италию, но и для пассажиров, которые отправляются на горнолыжные курорты региона Альп. Билеты AJet доступны к бронированию на myagent.online Все новости в MAX

Авиакомпания Gulf Air выполняет рейсы из Москвы в Нью-Йорк через Бахрейн 3 раза в неделю. Расписание: Москва — Бахрейн — Москва ежедневно Бахрейн — Нью-Йорк — Бахрейн по средам, пятницам и воскресеньям На участке Москва — Бахрейн рейсы выполняются на Airbus A321neo с 16 креслами бизнес-класса, полностью раскладывающимися в кровать, и 150 креслами эконом-класса. На участке Бахрейн — Нью-Йорк используется Boeing 787-9 Dreamliner. Билеты Gulf Air доступны к бронированию на myagent.online Все новости в MAX

В начале недели мы собирали отели рядом с аэропортом Стамбул, а теперь — подборка для второго крупного авиаузла города, аэропорта Сабиха Гёкчен. Кстати, аэропорт назван в честь Сабихи Гёкчен — первой женщины — военного пилота в Турции и одной из первых женщин в мире, освоивших боевую авиацию. Сегодня Сабиха Гёкчен — важный авиаузел для авиакомпаний AJet и Pegasus Airlines. Для клиентов с ранним вылетом, поздним прилётом или длинной пересадкой через SAW собрали варианты размещения на разный бюджет: 🟠Rio's Hotel — от 3 544 ₽ за 1 ночь 🟠Tevetoglu Hotel — от 5 578 ₽ за 1 ночь 🟠Nearport Hotel Sabiha Gokcen Airport — от 6 471 ₽ за 1 ночь 🟠Movenpick Hotel Istanbul Asia Airport — от 8 870 ₽ за 1 ночь 🟠Hampton by Hilton Istanbul Kurtkoy — от 8 963 ₽ за 1 ночь 🟠ISG Sabiha Gokcen Airport Hotel — от 9 323 ₽ за 1 ночь Цены указаны на момент публикации и могут меняться. Отели доступны к бронированию на myagent.online

С 20 декабря 2026 года Royal Jordanian запускает прямые рейсы по маршруту Москва — Акаба. Акаба — главный курорт Иордании на Красном море. Направление подойдёт для пляжного отдыха, дайвинга и снорклинга, а также как отправная точка для поездок в Петру и пустыню Вади-Рам. Прямой перелёт из Москвы делает Акабу ещё удобнее для зимнего отдыха в Иордании. Билеты Royal Jordanian доступны к бронированию на myagent.online. Все новости в MAX

Авиакомпания AJet изменила правила использования полётных сегментов для билетов, включающих международные и/или внутренние направления. Теперь правило последовательного использования купонов не применяется к билетам AJet. Если пассажир не воспользовался первым или очередным неиспользованным сегментом, последующие сегменты сохраняются и могут быть использованы. Важно: — вносить изменения в билет для использования последующих сегментов не требуется; — изменение или возврат неиспользованных купонов выполняются по правилам применённого тарифа; — пассажир может продолжить путешествие по оставшимся забронированным сегментам. Просим учитывать информацию при работе с заказами. Все новости в MAX

Etihad Airways пересмотрит тарифы с 21 октября 2026 года. Чтобы сохранить текущую стоимость, рекомендуем оформить все существующие бронирования сегодня, 20 октября 2026 года. Просим учитывать информацию при работе с заказами. Билеты Etihad Airways доступны к бронированию на myagent.online Все новости в MAX

Дешёвый билет без багажа выглядит выгодно ровно до аэропорта. Там выясняется, что вещи в ручную кладь не влезли, а доплата на стойке или у выхода на посадку выходит заметно дороже, чем при покупке онлайн. В новой статье разобрали: ✔️ почему багаж стоит оформлять заранее, а не в день вылета ✔️ когда тариф с багажом выгоднее, чем «без багажа + доплата» ✔️ чек-лист вопросов, которые стоит задать клиенту до бронирования ✔️ типичные ошибки, из-за которых потом приходят претензии И главное: в «Мой Агент» дополнительный багаж теперь можно добавить самостоятельно, прямо при поиске рейса или в бронировании. Без звонков в Контактный центр и без наших сборов, по цене авиакомпании. Услуга работает на рейсах 24 перевозчиков, включая Аэрофлот, Победу, ЮТэйр и Smartavia. Читать статью в блоге «Мой Агент»

Ранний вылет, позднее прибытие или длинная стыковка — частый запрос, при котором клиенту важнее всего не центр города, а удобная ночёвка рядом с аэропортом. Собрали варианты рядом с Аэропортом Стамбул на разный бюджет: 🟠Istanbul Airport Express — от 2 767 ₽ за 1 ночь 🟠Express Plus Hotel — от 2 905 ₽ за 1 ночь 🟠Atar Airport Hotel & Spa — от 4 505 ₽ за 1 ночь 🟠Trademark Collection by Wyndham Operla Airport Hotels — от 5 070 ₽ за 1 ночь 🟠Ibis Istanbul Airport — от 5 459 ₽ за 1 ночь 🟠Hampton by Hilton Istanbul Arnavutkoy — от 9 817 ₽ за 1 ночь 🟠YOTELAIR Istanbul Airport Airside — от 29 302 ₽ за 1 ночь Такую подборку удобно использовать для клиентов с ночной стыковкой, поздним прилётом или ранним вылетом — от бюджетных вариантов до размещения непосредственно в аэропорту. Цены указаны на момент публикации и могут меняться. Отели доступны к бронированию на myagent.online

21 и 22 октября Аэрофлот проводит распродажу со скидками до 50% на авиабилеты в классах Эконом, Комфорт и Бизнес. Период продаж: 21–22 октября 2026 года. Период путешествий: с 30 октября 2026 года по 27 марта 2027 года. Предложение действует ограниченное время, поэтому рекомендуем заранее проверить доступные направления и тарифы для поездок в осенне-зимнем сезоне. Билеты Аэрофлота доступны к бронированию на myagent.online Все новости в MAX

Сегодня пятница, и несмотря на всю турбулентность нашего сектора, хочется закончить рабочую неделю чем-то позитивным и пушистым. За Мой Агент стоит большая команда, но у многих из нас есть ещё одна — домашняя. Те, кто ждёт после рабочего дня, появляется в кадре во время созвонов, внимательно контролирует работу из соседнего кресла и всегда знает, когда пора закрыть ноутбук. Ко дню рождения Мой Агент мы уже знакомили вас с некоторыми из них на нашем праздничном лендинге. Теперь решили собрать нашу домашнюю группу поддержки отдельно. Знакомьтесь — питомцы команды Мой Агент. А если ещё не заглядывали на наш праздничный лендинг — обязательно заходите. Там мы собрали много интересного о Мой Агент и нашей команде.

Специальные тарифы Gulf Air из Москвы уже доступны в системах бронирования и распространяются на все направления маршрутной сети авиакомпании. Период продаж: до 31 октября 2026 года. Период путешествий: по 31 мая 2027 года. Gulf Air — национальный авиаперевозчик Бахрейна. Через хаб в Манаме авиакомпания предлагает удобные стыковки по направлениям Ближнего Востока, Азии и других регионов, что позволяет использовать Бахрейн как транзитную точку для дальнейшего путешествия. Специальные тарифы уже доступны к бронированию на myagent.online Все новости в MAX

Египет осенью и зимой — это не только пляж. Одним клиентам нужен риф у отеля, другим — длинный песчаный берег, а кто-то давно хочет наконец увидеть пирамиды. Шарм-эль-Шейх — для тех, кто едет за Красным морем: рифы, снорклинг, дайвинг, бухты и большой выбор курортных отелей. Хургада — более универсальный вариант для пляжного отдыха, особенно если важны длинные пляжи, выбор размещения и возможность добавить экскурсионную программу. Каир — уже совсем другой Египет. Пирамиды Гизы, Сфинкс, музеи, Нил, старые кварталы и несколько тысяч лет истории в одном городе. Его можно предлагать и как отдельную поездку на несколько дней, и как часть комбинированного маршрута по стране. Аэрофлот выполняет прямые рейсы из Москвы в Каир, Хургаду и Шарм-эль-Шейх — поэтому под один запрос «хочу в Египет» можно предложить сразу три очень разных варианта путешествия. Билеты Аэрофлота доступны к бронированию на myagent.online

Увеличено время обработки обращений. В связи с массовыми отменами и задержками рейсов увеличилось количество обращений в Контактный центр, поэтому время обработки запросов может быть увеличено. В первую очередь обрабатываются экстренные обращения по вылетам в ближайшие 24 часа. Просим учитывать это при направлении запросов и по возможности не дублировать обращения.

Авиакомпания Qatar Airways скорректировала время выполнения ряда рейсов в ноябре 2026 года для поддержания стабильности расписания и стыковок по маршрутной сети. Обратите внимание: в отдельных случаях новое время вылета может быть раньше первоначально запланированного. Авиакомпания просит: — своевременно информировать пассажиров об изменениях; — убедиться, что в бронировании указаны актуальные контактные данные клиента, чтобы он мог получать уведомления авиакомпании. Просим учитывать информацию при работе с заказами. Все новости в MAX

20 октября в 12:00 по московскому времени приглашаем на вебинар авиакомпании AZAL — Azerbaijan Airlines. AZAL — национальный авиаперевозчик Азербайджана с базовым аэропортом в Баку. Авиакомпания выполняет международные рейсы по направлениям Европы, Азии и Ближнего Востока, а Баку используется как удобный хаб для дальнейших перелётов по маршрутной сети. На вебинаре поговорим об актуальных направлениях AZAL, продукте авиакомпании, возможностях для пассажиров и нюансах, которые важно учитывать при работе с бронированиями. Спикер — Диляра Мехдиева. Регистрация доступна по ссылке⏪️ Подключайтесь к вебинару и задавайте вопросы представителю AZAL.

С 25 октября Utair планирует запустить прямые рейсы по маршруту Москва (Внуково) — Шарм-эль-Шейх. Полёты запланированы ежедневно. Новый маршрут расширит возможности прямых перелётов из Москвы на один из самых популярных курортов Красного моря в зимнем сезоне. Билеты Utair доступны к бронированию на myagent.online Все новости в MAX

С 27 октября 2026 года Ethiopian Airlines начинает выполнять рейсы по маршруту Москва — Аддис-Абеба — Накала (Мозамбик) три раза в неделю. Москва — Аддис-Абеба — Накала: понедельник, среда, пятница. Накала — Аддис-Абеба — Москва: вторник, четверг. Для граждан России действует упрощённый безвизовый въезд в Мозамбик с туристическими и деловыми целями на срок до 30 дней. Перед поездкой необходимо не менее чем за 48 часов пройти регистрацию на официальном портале миграционной службы Мозамбика и оплатить установленный сбор. Накала расположена на побережье Индийского океана и может быть интересна как отправная точка для знакомства с севером Мозамбика и пляжного отдыха. Билеты Ethiopian Airlines доступны к бронированию на myagent.online Все новости в MAX

Приглашаем турагентов Перми на встречу с командой Мой Агент и партнёрами мероприятия — Евроинс Туристическое Страхование и eSIM World. Если вы ещё не работаете с Мой Агент, это хороший повод познакомиться с сервисом лично, узнать, какие туристические услуги можно оформлять на платформе, как устроена работа с бронированиями и какие возможности доступны агентствам. На встрече также расскажем о продуктах партнёров: Евроинс Туристическое Страхование — о программах страхования путешественников, страховании отмены поездки и медицинских программах. eSIM World — о мобильном интернете за рубежом и о том, как предлагать eSIM как дополнительную услугу клиентам. 21 октября АМАКС Премьер-отель Пермь ул. Монастырская, 43 После основной программы — розыгрыш призов, кофе-брейк и возможность пообщаться с представителями компаний лично. Если вы хотите расширить набор услуг, упростить работу с бронированиями и познакомиться с Мой Агент — будем рады встрече в Перми. Регистрация⏪️

В связи со сбойной ситуацией и многочисленными отменами и задержками рейсов в Шереметьево и Внуково для билетов Аэрофлота, выписанных на стоке 555, включающих отменённые или задержанные рейсы из/в Шереметьево и Внуково с 22:30 МСК 13 октября и в течение 14 октября 2026 года, действуют расширенные условия вынужденного обмена и возврата. Разрешается однократное переоформление на рейсы под кодом SU по тому же маршруту с вылетом в пределах +10 дней от первоначальной даты отменённого или задержанного рейса — без доплат, в том числе при неявке на рейс (no-show). При необходимости можно одновременно изменить даты других участков, чтобы сохранить продолжительность поездки. Вынужденный обмен или возврат также допускается, если перевозка оформлена в разных бронированиях или разными билетами, при соблюдении условий по обратной и трансферной перевозке. Для билетов туда-обратно - перевозка должна быть полностью на рейсах Аэрофлота или под его коммерческим управлением, обратный вылет — не позднее 30 дней после начала перевозки. Для трансферных перевозок стыковочный рейс должен выполняться Аэрофлотом или под его коммерческим управлением и отправляться не позднее чем через 24 часа после прибытия отменённого или задержанного рейса. Если после вынужденного переоформления появляются места на более ранний рейс по тому же маршруту, по запросу пассажира допускается ещё одно вынужденное переоформление. Просим учитывать информацию при работе с заказами. Все новости в MAX