Откровения муз маркетолога

Атака на сервера Яндекса. Что случилось и как это бьёт по артистам С 8 по 11 октября три дата-центра Яндекса были выведены из строя - в Сасово, Калуге и Владимире. Три удара за четыре дня. Более 80 сервисов компании посыпались: такси, оплата, карты, Алиса. И да - Яндекс Музыка тоже. Что происходит с Яндекс Музыкой прямо сейчас? Сервис работает нестабильно. У части пользователей не воспроизводятся треки, не грузятся плейлисты, отваливается поиск. Работает только скачанная музыка. Яндекс пока не может назвать точные сроки полного восстановления, оборудование одного из центров может быть уничтожено безвозвратно. Как это бьёт по артистам? Первое - прослушивания. Пока сервис лагает, люди не слушают музыку или слушают оффлайн (а оффлайн-прослушивания считаются иначе). Если у тебя сейчас активная рекламная кампания - часть бюджета улетает в пустоту, потому что слушатели тупо не могут открыть трек. Второе - «Моя волна». Рекомендательные алгоритмы завязаны на серверную инфраструктуру. Если часть серверов лежит рекомендации работают криво или не работают вообще. Третье - аналитика. BandLink, статистика в кабинете артиста, данные по городам и аудиториям - всё это может показывать некорректные цифры. Четвёртое - роялти. Если прослушивания не зафиксировались корректно, это может отразиться на выплатах за октябрь. Что делать? Если у тебя запланирован релиз на эту неделю - по возможности сдвинь. Выпускать трек, когда крупнейший стриминг в стране работает через раз - не лучшая идея. Но есть и хорошая новость (а то сейчас словите тут все депрессию 😁). Яндекс уже подключил конкурентов - Selectel, VK Cloud, K2 Cloud - для переноса сервисов на другие серверы. Компания активно восстанавливается, и подобные инциденты в прошлом (вспомните масштабный сбой Рутуба в 2022) показывают, что крупные платформы возвращаются в строй. Плюс, Яндекс Музыка - не единственная площадка. ВК Музыка, Звук, Apple Music, Spotify (через VPN) продолжают работать. Так что не паникуем, а стараемся использовать паузу с пользой - допилите визуал, подготовьте контент, спланируйте следующие релизы, и когда ситуация стабилизируется - у вас уже все будет на мази 🤙 Пишите в комменты, что думаете о сложившейся ситуации 👇