Не «дожимать», а «догревать» Светлана Пинигина, предприниматель и основатель «Пинигина Консалтинг» с 12-летним опытом в развитии системы сбыта в девелопменте, в разговоре с Окрух Станиславом поделилась мнением, почему продажи у застройщиков падают (и нет, не только из-за рынка). Классические воронки продаж перестают работать, если они нацелены только на быстрый результат. Вместо агрессивного давления на покупателя на первый план выходит долгосрочная коммуникация и экспертная поддержка. Догрев — это не закрытие продажи. Это выстраивание отношений с клиентом через темы, которые ему близки. Можем обсуждать, как развивается рынок, как растут цены, как выбрать квартиру — нужно быть полезным и интересным даже вне момента выбора. Посмотреть подкаст можно здесь: ВК/RUTUBE/YouTube