Осторожно, маркетплейсы

В последние годы между у традиционным ритейлом и маркетплейсами развернулась борьба за определенную потребительскую траекторию. Фрагментированно, прагматично и без идеологических предпочтений – так сегодня выглядит повседневный выбор покупателя. Уходящий 2025 год стал для обеих отраслей годом окончательного взросления — прежде всего в отношениях с государством. Одним из самых острых вопросов в этом противостоянии стали скидки. Ритейл настаивал, что участие маркетплейсов в формировании конечной цены фактически делает их торговлей. Против агрессивных автоакций выступали не только сети, но и часть самих платформ — в том числе «Яндекс маркет» и Lamoda, опасавшиеся ухудшения экономики продавцов. Но уже к концу года стало ясно, что противостояние не исчезло, а просто сменило форму. Ритейл перестал бороться за запреты и сосредоточился на адаптации, потому что, если не можешь победить, – возглавь. Спасительным кругом стала омниканальность: рынок перестал делиться на онлайн и офлайн. Показательный штрих – решение АКОРТ изменить название: с 1 октября Ассоциация компаний розничной торговли стала Ассоциацией компаний омниканальной розничной торговли.