Почему среди потребителей ЖКУ в Осетии возникла паника? На протяжении последних двух дней в зданиях ресурсоснабжающих организаций Осетии царил ажиотаж — огромное количество людей выстаивали очереди чтобы оплатить коммуналку (свет, вода, газ). На Весенней у здания Россетей люди парковали машины прям на трассе, так как свободных парковочных мест не было. В Газпроме на Транспортной невозможно было развернуться чтобы никого не задеть. От всей этой обстановки были в шоке как потребители, так и рядовые специалисты: кто-то опаздывал на работу, кому-то в силу преклонного возраста или состояния здоровья было тяжело стоять в очереди, кто-то не мог встать с рабочего места чтобы банально выпить стакан воды. Де-юре, причиной сложившейся ситуации послужила новость о том, что с 1 октября введут новые тарифы. Де-факто, потребителей триггернула сама подача предстоящих изменений и отсутствие внятного информационного сопровождения. Вместо того чтобы объяснить жителям республики, что в первую очередь необходимо зафиксировать показания на конец месяца и передать в ресурсоснабжающую организацию, пресс-службы Водоканала, Газпрома и Россетей выдали: «Оплатите счета за коммунальные услуги до 1 октября по старым тарифам» далее по тексту мотивируя людей установить приложения. Ни одна ресурсоснабжающая организация не сказала людям: «Передайте показания на конец сентября в организацию, и если захотите оплатить в офисе организации, то уже в октябре придете и оплатите по старым тарифам без часовых стояний. Не бойтесь, вы не будете платить старые показания по новым тарифам, потому что мы соблюдаем законодательство и знаем о запрете Верховного суда и федеральной антимонопольной службы доначислять «задним числом»» Подобного рода объяснение не было и от МинЖКХ по РСО-Алания, которое курирует деятельность ресурсников в регионе. Так и живем...