LegalTech

👩‍💻В популярных ИИ нашли «тёмные паттерны». Специалисты CDT изучили популярные чат-боты и насчитали в них 37 «тёмных паттернов». Такие решения давят на эмоции, чтобы заставить человека проводить с ИИ как можно больше времени. В исследование попали ChatGPT, Gemini, Claude и ряд других проектов. Напрмер Cute AI при попытке выйти предлагает выбор из двух опций: «хорошо, остаюсь» и «жестоко, но ухожу». ChatGPT может предложить сделать перерыв, однако варианты ответа ограничены фразами «продолжить чат» и «это было полезно» — привычной кнопки «закрыть» нет. Такие манипуляции эксплуатируют склонность очеловечивать собеседника, даже если человек понимает, что общается с ИИ.