Лидерская позиция | Андрей Шапенко

О банальном. Однажды я проводил сессию для одно очень требовательного заказчика. Заказчик очень хотел, чтобы там были только доказательные вещи. Я тщательно готовился, выверял все тезисы и цифры. И в конце сессии один участник сказал "больше спасибо, но мы все эти вещи и так уже знали" а потом "пожалуйста, удивите нас в следующий раз". Очень хотелось спросить, а что из этого вы делаете на ежедневной основе. Хотя я его понимаю. Когда вкладываешь время и деньги в обучение, хочется открытия. Неожиданной модели. Мысли, которую раньше никто не формулировал. Вау-эффекта. Чтобы щёлкнуло: "Вот оно!" И для преподавателя это больший соблазн. Приятно удивлять. Но гораздо сложнее помочь человеку всерьёз отнестись к тому, что он давно знает. Ловушка здесь в том, что многие важные вещи до обидного банальны. Чтобы похудеть, надо меньше есть и больше заниматься спортом. Чтобы была энергия, надо высыпаться и не тратить её впустую. Чтобы вам доверяли, надо выполнять обещания. Чтобы построить отношения, надо обсуждать то, что не устраивает и ходить в уязвимость. И так далее. Список, на котором легко закатить глаза: "Ну это же очевидно". А потом открыть свой календарь и обнаружить, что для главного и совсем очевидного там опять нет места. Между "я, это знаю" и "я так живу" - пропасть. Но именно в ней происходит самая сложная работа. В ней нет новизны и инсайтов. И нечем впечатлить окружающих. Возможно, поэтому нам так хочется следующего открытия. Пока ищешь новую идею, можно ещё немного отложить выполнение старой. Я по-прежнему хочу, чтобы на моих программах люди узнавали новое. Но мне хочется и другого: чтобы хотя бы одна давно знакомая мысль наконец стала действием. И, каюсь, довольно часто я сливаюсь в перечисление фундаментальных банальностей, надеясь на то, что академическое подтверждение и цитирование великих заставит людей, наконец-то, заняться правильными вещами. Не заставит. Так что дам себе обещание стараться делать так, чтобы даже самые банальные вещи отзывались новыми ощущениями. Так больше вероятности, что человек, наконец-то, начнёт их делать.