Сендвич из семерочки обязательная программа 🥪 Для меня сеть магазинов 7-eleven это качественно выстроенная бизнес модель, которая заставляет тебя возвращаться к ним снова и снова. Магазины привлекают тысячи покупателей и вот почему: Кто был в Тайланде или Японии, вы заметили, что невозможно не увидеть семерочку, она на каждом шагу. Компания открывает несколько точек в пределах одного квартала. Это парализует конкурентов, сокращает расходы на логистику и делает бренд видимым на каждом шагу. Магазин всегда открыт, ярко освещен и находится в паре минут ходьбы. Он ассоциируется с безопасностью и решением любой проблемы в любое время суток. Хочется перекусить, давай зайдем что нибудь купим. Огромный выбор копеечной, но качественной еды, которую продавцы разогревают прямо на кассе: от культовых сэндвичей-тостов до риса с мясом и традиционных супов. Всегда в ассортименте напитки, горячие, холодные, кофе, чай. В Японии например, стоят не только холодильники с напитками, но еще и тепловые шкафы с кофейными напитками в жестяных банках. Ассортимент подстраивается под страну. В Таиланде это рай для любителей острых закусок, в Японии — изысканные бенто-боксы качества хорошего ресторана. Но Сендвич не изменен 👍🏻 Жарко и хочется охладиться, давай зайдем. Предсказуемый комфорт - покупатель точно знает, что в любом магазине сети, даже в чужой для него стране, его встретят мощный кондиционер, идеальная чистота и вежливый персонал. А еще узнаваемый звонок при входе. Универсальность магазина - здесь можно не только купить еду, но и оплатить коммунальные услуги, штрафы, купить авиабилеты, отправить посылку, снять деньги или зарядить телефон. В Японии мы всегда в магазине меняли деньги, там был самый выгодный курс. На мой взгляд в этих магазинах всегда одинаковое расположение товара. Есть отличия, но незначительные. Ты всегда знаешь где, что лежит. И еще, ассортимент обновляется еженедельно. Постоянно появляются лимитированные серии чипсов, необычные напитки и косметика. Это системно и на уровне подсознания, ты понимаешь, что можешь купить что-нибудь интересное для себя или в подарок. Собственно наша Пятерочка построена по такому же принципу. Просто для нас она привычна и не вызывает таких туристических эмоций. Но если проанализировать, то идентичность есть - закрыть базовые потребности покупателей и магазины тоже на каждом шагу. Но вот мотив посещения у них разный, так же как и площади магазинов. В нашем магазине ты берешь продуктовую корзину на 2-4 дня, а в 7/11 картошку с морковкой не купишь. Наши магазины по площади в 3-4 раза больше. Я просто сегодня съел Сендвич и вот на какие мысли он меня навел 😁🫱🏻🫲🏼