Makarov Media Lab💡

Большой пост про Магнит (в духе то ли старого ЖЖ, то ли тредс). О связях, случайностях и не только 1. Я уволился из РБК (конец мая 22) и не очень понимал, чем я буду заниматься. Вообще, внутри себя я сильно хотел в Яндекс-новости (что еще хотеть, если в медиа я правда видел уже все), но как раз в этот момент началась сделка между Яндексом и ВК. Я даже нашел телефон Алены Корякиной (которая станет директором ВК) и напросился к ней на собеседование. Кажется, я очень сильно ее впечатлил, но она сказала, что я "оверскилд" и на мое желание попасть в новости сказала дождаться окончания сделки. 2. У меня был большой курс с Нетологией (10 февраля 22 года на меня вышла прекрасная Наташа Медведева, которой меня порекомендовал Дима Сергеев), где я впервые как раз систематизировал свои знания про медиапродукты. За что огромное спасибо ребятам. Так вот, в качестве промо к этому курсу, у меня взяло интервью издание Теории и Практики, где я очень програмно рассказал о том, что такое продуктовый подход в медиа. Этот текст сейчас пропал с сайта (походу кабзда Теории и Практики ведет редирект на https://kampus.team/), но его слава богу, что в рунете есть Рамблер Я очень люблю этот текст, потому что я обычно эмоционально и часто расфокусировано прыгаю от темы к темы, а тут меня очень системно распросили и сложили это в мини-библию медиауправления. Так вот этот текст прочитала жена генерального директора Магнита Оля Дюннинг и, если я правильно потом понял HR, она сказала им, я хочу, чтобы Ваня у нас работал. Так, что в Магнит я попал очень и очень случайно 3. Было несколько собеседований, было супер серьезно. В конце концов меня познакомили с Олей. Это была красивая и очень умно вьедливая женщина. Не буду скрывать она конечно же меня очаровала и мне казалось на тот момент, что это фантастическая работа. Позже я правда узнал, что был известный медиаменеджер, который отказал Оле, а еще позже после того, как я ушел, другой мой товарищ пришел работать по сути на мое место. Набрасывать негатива не хочется, но понятно, что в любой работе есть свои приколы и сложности и тут они тоже были, но вот я их поначалу вообще не увидел. 4. Магнит ОГРОМНЫЙ. В нем работает почти 400 тыс человек и это сопоставимо с населением, например, Владикавказа. Это империя связей, коммуникаций и штука, которая колоссально влияет на всю Россию. Но если мы говорим про их медиаактивы - то это приложение внешнее, приложение внутренее, печатный журнал Мой Магнит, который раздается на кассах (самое тиражное бумажное издание РФ, в заявленных цифрах в 22м году стояло 3 млн), купленный старинный издательский дом Гастроном (с огромной базой рецептов под 1 млн), деловое издание Шопперс медиа (это такой проект пиар отдела Магнита), сам сайт Магнита и сайт Магнита Косметики, какие-то проекты их екома, а еще куча рекламы и проектов отдела Маркетинга (например, совместный проект с РФС), а еще экраны в магазинах, а еще шелф-баннеры в магазинах, рецепты на собственных продуктах и много всего чего я уже может и забыл. 5. Понятно, что этим нужно управлять, и хотя бы систематизировать. Это огромное лоскутное одеяло, где масса вещей с собой не было связано и многие вещи делались параллельно. И наверное мое видение как бы я это построил требует отдельного большого текста (но за бесплатно я его делать не буду). Скажу другое: мне очень зашел один единственный разговор с Яном Дюннингом. Я запомнил его фразу. "Мы прекрасно умеем в прайсовую политику, скидки и вот это все. Но гораздо дешевле, и, как следствие лучше для бизнеса, если мы влюбим людей в наши продукты. Это возможно сделать только через контент". Сама мысль может и не ахти оригинальная, но в рамках масштабов Магнита, который тратит ярды на рекламу скидки, вложиться просто в то, чтобы россиянин полюбил помидоры, а не кетчуп, к примеру, была по мне офигенной. 6. Теперь про стратегию. В рамках бизнеса пришла команда стратегов (серьезные образованные люди), которые опять же по сути брали у меня интервью. Мы несколько месяцев общались, я пытался вместе с ними ответить на вопрос как построить эту контентную систему, по каким принципам она должна функционировать и какие вещи затрагивать. И тут я вам скажу важное: никогда не путайте руководство к действию и стратегию. Я безусловно глубоко декомпозировал множество процессов, в какой-то момент у меня было около 200 презентаций, описывающих различные процессы. У меня это расползалось, я все время бросался от одной темы к другой, но слава богу приставленные умные люди в итоге сфокусировано сделали всего 2 слайда, которые очень четко и понятно объясняли как и зачем Магниту работать с контентом. Это и понесли в стейкхолдеров. Очень важный урок, что стратегия это верхний кусочек айсберга. Если интересно, я могу потом еще написать продолжение. Про офис Магнита, про Гастроном, про то, почему у меня не получилось, про историю с пакетами Магнита.