Сколько стоит построить компанию неправильно? Подъехал рисеч с картинками. Каждому предпринимателю полезно понимать структуру потерь, возникающих из-за ограниченного знания о том, как в принципе строятся организации. Слайд 1. Основные понятия TCBC-W - Total Cost of Building a Company Wrong - совокупная стоимость неправильного построения компании: прямые потери, ежегодная неэффективность, упущенный рост, стоимость исправления ошибок и снижение стоимости бизнеса. Organizational Error Tax - сумма потерь за определённый период, возникающих из-за ошибок управления, задержек, переделок, конфликтов, текучести и упущенных возможностей. Organizational Debt Curve - график, показывающий, как стоимость неисправленной организационной ошибки ускоренно растёт вместе с масштабом компании. Late Correction Multiplier - мультипликатор позднего исправления. Показывает, во сколько раз исправление одной и той же ошибки становится дороже, если отложить его до следующей стадии развития компании. Слайд 2. Жизненный цикл компании Company Life Cycle - последовательность стадий развития бизнеса, на каждой из которых возникают новые управленческие задачи и риски. В исследовании используется модель жизненного цикла компании по Адизесу. Политическая стоимость пересборки - сопротивление изменениям со стороны руководителей и подразделений, которые могут потерять власть, бюджет или статус. Восемь слоёв организации управления (рамка над деятельностью) Design Layer - слой архитектуры. Rhythm Layer - слой управленческих ритмов. Contract Layer - слой контрактов. Value Layer - экономический слой. Quality Layer - слой качества. Capacity Layer - слой мощности. Sync Layer - слой координации. Knowledge Layer - слой знаний. Матрица «жизненный цикл × слой» - карта, показывающая, в каких слоях и на каких стадиях развития компании возникают наиболее дорогие риски. Стадия исправления ошибки × стадия развития компании - матрица, показывающая мультипликатор позднего исправления для разных этапов жизни бизнеса. Выводы Любая трансформация стоит дорого (кэп). Как правило, это самый тяжёлый и дорогой проект, который забирает силы основателей и всей управленческой команды. Но трансформация, начатая слишком поздно или проведённая с ошибками, стоит баснословно дорого для любого бизнеса. Для крупной компании такая пересборка становится политическим проектом уровня «Греф и слон». Или компанию оказывается проще прикопать. Как Kodak. #искражизни