Адский e-comm и ритейл

Российский ИТ-рынок показывает замедление: его обороты к концу 2025 года, по оценке холдинга Т1, увеличатся всего на 3% против роста на 20% годом ранее. Основная причина кроется в завершении фазы форсированных закупок и переходе компаний к оптимизации ИТ-архитектуры. При этом сегмент ПО демонстрирует рост, а рынок оборудования сокращается на 10%. Прогноз на 2026 год оказался более оптимистичен. Участники рынка ожидают увеличения оборота на 10% за счет перехода к тиражируемым решениям, импортозамещения и ужесточения регулирования. Дополнительным фактором станет критическое накопление технологического долга у импортного ПО, из-за которого компании переходят от «осторожной позиции» по отношению к отечественным решениям к «активным действиям».

«Авито» - россияне активно готовятся к зиме и покупают обогреватели. В ноябре по сравнению с предыдущим месяцем продажи обогревателей выросли на 54%, что логично - осенью люди покупают обогреватели, а весной и летом - кондиционеры. Новые модели составили 68% от всех продаж. За этот период средняя цена на них снизилась на 15%. Среди городов России заметнее всего продажи обогревателей выросли в Волгограде — в 3,5 раза. Также в 2,5 раза чаще их покупали в Липецке и Улан-Удэ. И почти во столько же раз продажи увеличились в Ханты-Мансийске, Симферополе, Омске и Тюмени.

Рынок горячих напитков в России претерпевает значительные изменения на фоне резкого роста цен на кофе и растущей популярности альтернативных продуктов. За прошедший год цены на кофе стремительно выросли как в кофейнях, так и в рознице. Средняя цена в кофейнях выросла на 15–17%, в рознице — на 18–29%. Среди основных причин роста цен: мировой дефицит сырья, климатические проблемы в странах-производителях, геополитическая напряженность и рост логистических издержек. Чай выгоднее по цене для потребителя, однако менее популярен среди россиян, и вряд ли он сможет серьезно потеснить кофе. А вот такие альтернативные напитки, как цикорий, фитокофе и чай матча, набирают популярность благодаря общемировым трендам на ЗОЖ и могут занять существенную долю в сегменте горячих напитков, прогнозируют эксперты.

Тревел-сервис «Туту» начал развивать аренду автомобилей, считая новое направление актуальным в контексте общего развития рынка автотуризма. Число путешествий выходного дня с начала 2025 года выросло вдвое, 60% отправляются в поездки на автомобилях. Услуга предоставляется по модели агрегатора: в 22 городах России можно забронировать машины у прокатных компаний. Спрос в сегменте растет, но крупные компании до сих пор редко выходили на этот рынок. Это связано с низкой маржинальностью услуги и сложностью с поиском партнеров. Совокупный оборот рынка услуг по аренде и лизингу транспортных средств в январе—сентябре 2025 года составил 66,81 млрд руб., прибавив год к году 15%.

Новым гендиректором МТС Live (входит в «МТС Медиа») с 1 декабря станет Дмитрий Зорихин, директор по стратегическому развитию компании. Зорихин сосредоточится на повышении операционной эффективности МТС Live, а также развитии билетных сервисов Ticketland и Ticketscloud и других направлений.

Средний чек на поездку на электросамокате в Москве по итогам сезона 2025 года снизился на 2%, в то время как в целом по России показатель вырос на 5%. Снижение чека в столице объясняется высокой конкуренцией на рынке, а также изменениями тарифных моделей, которые стали более гибкими и ориентированными на увеличение частоты поездок, а не на стоимость одной аренды. Кроме того, пользователи совершают все больше коротких поездок, используя самокаты как городской транспорт, а не развлечение. В следующем сезоне операторы кикшеринга будут наращивать выручку и число поездок за счет экспансии в регионы.

Недовольство банков ценовой политикой маркетплейсов привлекло внимание ФАС, занимающей нейтральную позицию. ФАС смотрит на причину противостояния как на проявление здоровой рыночной конкуренции, и намерена не допускать нарушений антимонопольного законодательства как электронной торговлей, так и инициировавшими дискуссию банками и имеет для этого необходимый инструментарий. Поиск же баланса, сбитого стремительным ростом роли маркетплейсов в экономике, служба предлагает проводить по итогам комплексного анализа всех интересов, включая интересы потребителей.

Сеть гипермаркетов «О’кей» возглавит Андрей Кришнев, он назначен на должность генерального директора ООО «О’кей» с 25 ноября 2025 года. Кришнев имеет более чем 20-летний опыт работы на руководящих позициях в секторе FMCG. Начинал карьеру в компании Proctеr&Gamble, где прошел путь от менеджера до директора по работе с ключевыми клиентами, с 2010 работал в «Nike Россия», в 2017 году возглавил бизнес Nike в России в качестве генерального директора, в течение нескольких лет возглавлял крупные российские FMCG компании.

Готовая еда не доводит до добра В суд направлено уголовное дело в отношении ООО «Локалкитчен» о производстве и реализации пищевой продукции «салат с фасолью», употребление которой повлекло в Москве и регионах массовое заболевание ботулизмом летом 2024 года. Тогда погибли два человека, еще 298 потребителям был причинен вред различной степени тяжести. 52 человека врачам удалось спасти. Обвинительное заключение по уголовному делу утверждено в отношении гендиректора ООО «Локалкитчен» Антона Лозина (на фото), руководителя отдела качества этой компании Елены Машковой, руководителя ООО «Савон-К» Владимира Шина и повара Карима Норматова.

Мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома Hoff откроет третий гипермаркет в Воронеже 28 ноября 2025 года. Площадь нового магазина составит 8 500 квадратных метров, где будут собраны самые современные коллекции мебели и товаров для дома. Это будет уже 70-й гипермаркет сети. Гипермаркет в Воронеже будет работать в формате «все в одном месте» — здесь будет представлен широкий ассортимент мебели и большой выбор товаров для дома. Все товары есть в наличии, в Воронеже у Hoff есть собственный склад.

Власти поддержали квоты для нелокализованных авто водителей такси. Квота составит 25% в каждом регионе от общего числа автомобилей в реестрах такси на начало года. Закон о локализации должен вступить в силу уже через три месяца. При этом финального списка автомобилей, допущенных к использованию в такси все еще нет. Ранее Аналитический центр при Правительстве РФ оценивал, что высокие затраты, связанные с необходимостью замены автомобиля и длительный срок окупаемости таких вложений могут привести к уходу из отрасли до 51% водителей, что составит около 507 тыс. человек.

Аналитики компании «М.Видео» зафиксировали рост спроса на восстановленные смартфоны. По итогам 9 месяцев 2025 года продажи выросли на +160% в количественном выражении и на +140% в денежном по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Лидирующие позиции в продажах восстановленных смартфонов в «М.Видео» по-прежнему занимают крупнейшие международные бренды. В количественном выражении наибольшую долю формируют Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei и realme. В рублевой выручке структура спроса сопоставима: лидирует Apple, следом находятся Samsung, Huawei, Xiaomi и Honor. Это подтверждает интерес покупателей к высокотехнологичным и узнаваемым моделям даже при выборе восстановленного смартфона, который многие рассматривают не как компромисс, а как рациональную альтернативу.

Каждая третья компания видит риски, связанные с кибербезопасностью при внедрении облачных решений, говорится в совместном исследовании «Яков и партнеры» и Yandex B2B Tech. Еще 71% респондентов указали на правовые риски использования данных в облаках, 57% — на риски их конфиденциальности. Провайдеры, в свою очередь, настаивают — аналогичные риски присущи и локальным решениям, а использование облаков позволит компаниям внедрять искусственный интеллект без существенных финансовых и временных затрат.

Единый реестр официальных ссылок на интернет-магазины может появиться в России в рамках борьбы с фишинговыми сайтами, этот вопрос планируют проработать в правительстве в следующем году. Такая мера содержится в плане мероприятий по реализации концепции противодействия киберпреступности, который утвердил кабмин. Это должно повысить эффективность ограничения доступа к подменным (фишинговым) ресурсам за счет их своевременного выявления методом исключения. Срок реализации этой меры - третий квартал 2026 года. К этому времени в правительство должны быть представлены предложения по созданию такого реестра. Проработкой вопроса займутся Минцифры России, МВД, Минфин, ФНС, Роскомнадзор во взаимодействии с Генпрокуратурой и Банком России.

Продажи дубайского шоколада в сентябре–октябре упали год к году на 170%., по данным «Платформы ОФД». В маркетплейсе Flowwow и вовсе насчитали шестикратное сокращение спроса на ставшую известной благодаря соцсетям сладость с начинкой из катаифи и фисташек. Средняя стоимость плитки дубайского шоколада осенью составляла 796 рублей — на 70% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. На Wildberries средний чек на сладость упал на 40%. Высокие продажи дубайского шоколада до недавнего времени поддерживал потребительский ажиотаж, подпитываемый соцсетями. На сегодняшний день популярность десерта сошла на нет, потерялся эффект новизны. Эксперты ожидают, что следующая трендовая сладость придёт из Китая, Кореи или Японии.

Операторы связи «МегаФон», МТС и Т2 составили коллективное письмо в адрес руководства «Вымпелкома», в котором заявили о том, что новые маркетинговые инициативы конкурента нарушают «взаимовыгодный баланс интересов» и направлены «на причинение убытков» другим операторам. В ноябре «Вымпелком» пообещал абонентам, что при переходе на тарифы компании со своим номером клиенты получат бессрочную 50-процентную скидку на оплату услуг связи, а также, что оператор будет платить 50 коп. на счет мобильного телефона за каждую полную минуту разговора, если абонент отвечает на вызов другого мобильного оператора. Операторы связи платят друг другу за завершение вызова на свои сети (интерконнект). Чем больше вызовов других компаний завершается на сети оператора, тем больше он получает денег, а средняя ставка по интерконнекту на рынке составляет около 1 руб./мин. В «Вымпелкоме» подчеркнули, что компания адаптируют для телеком-рынка практики, уже зарекомендовавшие себя, например, в банковской сфере, и не намерена отказываться от своего проекта. В ФАС сообщили о готовности рассмотреть действия «Вымпелкома» и «при наличии оснований» принять меры.

Операторам посреднических цифровых платформ, в том числе маркетплейсам, агрегаторам и другим онлайн-сервисам, придется ежегодно тратить около 247 млн рублей для выполнения требований по передаче информации в налоговые органы. Это следует из материалов к проекту постановления правительства, разработанного Минфином в рамках закона о платформенной экономике. Цель новшества – пресечение схем ухода от налогообложения за счет автоматизации передачи данных о рисках и формализации взаимодействия между платформами и ФНС. Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров отмечает, что проект предполагает создание параллельной системы контроля, которая дублирует уже разрабатываемые механизмы ФНС. Операторы платформ не обладают ни полномочиями, ни экспертизой налоговых органов и поэтому передача им функций по выявлению нарушений стирает границу между бизнесом и государством, подчеркнул эксперт.

Банки предлагают запретить программы лояльности на маркетплейсах. С таким предложением к председателю Госдумы Вячеславу Володину обратились главы Сбербанка, ВТБ, Т-банка, Альфа-банка и Совкомбанка. Речь идет о прямых скидках и косвенных формах финансирования, включая бонусные программы, возвраты и маркетинговые субсидии. Исключение могут составить собственные товары площадок и социально значимые категории товаров, говорится в письме. Отмечается, что скидки не должны быть связаны с используемым для оплаты электронным средством платежа. Авторы документа ссылаются на мировой опыт, который «подтверждает необходимость сдерживания подобных рыночных практик». Ранее председатель Банка России Эльвира Набиуллина заявила, что цена на товар на маркетплейсе должна оставаться неизменной вне зависимости от способа оплаты.

Продажу алкоголя в общепите во дворах Подмосковья ограничат двумя часами в день — с 13:00 до 15:00. Ограничения вступят в силу с 1 марта 2026 года. Как пояснил председатель Мособлдумы Игорь Брынцалов, они коснутся только точек, вход в которые расположен во дворах многоквартирных домов. «Данная инициатива является продолжением выстроенной нами стратегии по ограничению реализации алкоголя. Продажа спиртного во дворах вызывает массу беспокойства у наших жителей» — заявил он. Брынцалов назвал принятую Мособлдумой меру инструментом для борьбы «с так называемыми псевдокафе», которые являются очагами правонарушений, мусора, шума. Дворы, где гуляют и играют дети, должны быть местом спокойствия и безопасности, подчеркнул он.