🧠 LRP | МИФ KPI ЛОГИСТА #5 | GOODHART’S LAW Когда хороший показатель начинает мешать В прошлом посте мы получили странный результат: КИП 100% → +72 000 ₽ КИП 86,7% → +90 000 ₽ 🏋️ То есть KPI оказался лучше, а финансовый результат – хуже. 🤷♂️ Именно здесь появляется Goodhart’s Law. Его практический смысл для логистики прост: когда показатель превращается в самоцель, оптимизация показателя может начать ухудшать результат всей системы. 🤬 Если логисту важно любой ценой выполнить КИП ≥ 95%, он начинает выбирать решения, которые улучшают процент.☝️ Но компании НЕ нужен "красивый процент"! Компании нужен лучший экономический результат. ✔️ Отсюда главный вывод: Можно выиграть KPI и проиграть деньги. 💰 И ещё важнее: KPI должен помогать принимать решения, а не принимать решения вместо вас. 🚨 Поэтому: не управляйте процентом порожняка. Управляйте экономикой машины. 🙂 С уважением, ваш ИВЛ (в логистике) #LRP #Миф #KPI #КИП #GoodhartsLaw #ПорожнийПробег #вред #mistake #Эффективность