Милая мордочка просит доступ к вашей карте В конце сентября OpenAI представила Dots, а Meta устройство Muse Charm с экранным персонажем. 1 октября The Independent выпустила материал о том, как милые маскоты делают такие системы привлекательнее и помогают завоевать доверие. Ботам рисуют внешность, которая располагает нас к ним. Вы и заметить не успеете, как милый плюшевый дружок вытянет из вас данные вашей карты, доступ к личной переписке, убедит подключить платные оповещения. 🔼У этого эффекта есть название "детская схема" – сочетание черт, которые мы воспринимаем как младенческие. Такие лица кажутся нам милее и сильнее вызывают желание заботиться. В этом исследовании самыми милыми участники посчитали детей c,f (на изображении). 🔼В работе, опубликованной в выпуске Journal of Research in Interactive Marketing за 2024 год, "детская" и причудливо-игривая миловидность ИИ-агентов была связана с более сильной привязанностью пользователей. Связь проходила через воспринимаемую благонамеренность: милый агент казался тем, кто хочет нам добра. Авторы прямо предлагали маркетологам использовать миловидность в дизайне ИИ. 🔼В исследовании мужских лиц людям с более детскими чертами приписывали больше доброты, теплоты, честности и наивности. Причём эти связи нельзя было объяснить только тем, что человек выглядел моложе или привлекательнее. В исследованиях восприятия лиц это называют сверхобобщением: внешнее сходство становится основанием для выводов о личности. 👋Так что, если хотите, чтобы вам больше доверяли – используйте детские черты во внешности и поведении. #маркетинг #AI А у вас было такое, что на милое личико вы реагировали с большей эмпатией и доверием?