Как реагировать на ультиматум в переговорах? В зависимости от контекста ситуации, отношений, позиций и собственного переговорного стиля, выбор реакции на ультиматум будет разным. Стоит выбирать, то что наиболее уместно и органично вам. Наша задача не усугубить провокацию, и не поддаться на нее. Вот выбор вариантов: 1️⃣ Перевести ультиматум в диалог Когда важно «сгладить» ситуацию и переключить на конструктив: «Я понимаю вашу позицию, на вашем месте я бы тоже так поступил. Но с нашей стороны такие условия неприемлемы. Полный разрыв не выгоден ни вам, ни нам. Давайте обсудим...» 2️⃣ Ответить встречным условием Часто за ультиматумом стоит блеф. Оппонент тоже рискует остаться ни с чем. Поэтому соглашаемся и при этом ставим еще более жесткое условие: «Хорошо, при условии если...» 3️⃣ Задать, возвращающий к реальной (общей) цели Мы даем понять, что оппонент не получит желаемого на своих условиях. Поэтому возвращаем к реальным интересам: «А чего вы хотите в результате добиться?» 4️⃣ Взять паузу и предложить вернуться к диалогу Если партнер не готов отступить: «Обдумали ваше предложение, не можем его принять. Если передумаете, то дайте знать» Смысл в том, чтобы уйти от выбора из двух вариантов «или да, или нет», а расширить вариативность и показать собеседнику, что нам его сценарий не подходит. Какой вариант ваш?