Как убрать провокацию из фразы? ❌ «Как я уже несколько раз сказала» ❌ «Ну, я уже говорила!» ❌ «Повторяю!» Эти фразы передают наше раздражение, а нам в переговорах, наоборот, нужны контакт и рациональность, а не эмоции. В видео даю технику, как тактично дать понять собеседнику, что повторяем уже сказанное: ✅ «Я, наверное, непонятно сказала. Давайте сформулирую по-другому». ❤️ — класс, спасибо за технику!