В Threads разлетелся пост с ответами Olluco на негативные отзывы в Яндекс Картах. И вот так легко ответы администратора мгновенно дропают общее впечатление от ресторана! Olluco — идеальный, дорогой, вышколенный во всех смыслах мишленовский ресторан. С каждого гостя там буквально сдувают пылинки. Но что сломалось на этапе ответов? Кто общается с гостями в таком тоне и так отрабатывает негатив? Даже если задумка была в том, чтобы дать отпор потребительскому терроризму — которым многие и правда страдают, — это тоже надо делать… элегантно🥴 Похожие ответы читатель как-то приносил в комментарии из «Вино и другие лекарства» на Комсомольском — там администратор тоже скатывался в хамство и отвечал гостям в том же духе. Кринж?