Экология — это в первую очередь личная безопасность. ▶️Завершаем отчёт о программе второго дня Недели российского ритейла сессией "Потребитель и экологичный выбор: что работает для роста зелёной полки". Как водится, выбрали самое релевантное для отрасли FMCG. Владлен Заморский, директор по устойчивому развитию группы Okkam 🔘Для потребителей экология в четыре раза важнее социальной повестки. А экологию они связывают с собственным здоровьем. Важнее всего этот фактор в продуктовом сегменте. 🔘Данные о приверженности россиян ESG-повестке — т.н. claim data, основанная на заявлениях без подтверждения покупкой. Но 36% продуктов, продающихся на маркетплейсах, имеют заявления об устойчивости, а кумулятивный эффект этих заявлений для всех товаров в целом — 7%. Надежда Жуковская, директор по связям с общественностью компании "Медиалогия" 🔘В топ-20 FMCG-компаний в контексте "экологичный товар и упаковка" входят "Напитки Вместе", "Логика молока" и Grass. В топ-20 по экологическим темам в целом их нет. Борис Титов, спецпредставитель Президента по связям с международными организациями для достижения Целей устойчивого развития 🔘Никакую повестку нельзя навязать потребителю, если она ему неинтересна. Но как раз экологическая повестка для него важна: 88% россиян считают, что компаниям нужно больше проектов в этой сфере. Даже гринвошинг говорит о важности этой темы. Эдуард Костенко, руководитель по экологическим проектам розничной сети "Магнит" 🔘У "Магнита" более 350 "зелёных полок" — в основном они расположены в гипермаркетах. Там расположены товары, которые получили экосертификаты в основном по биоразлагаемости и перерабатываемости упаковки, а также по гипоаллергенности самого товара. 🔘Развитию физических экологичных полок в магазинах мешает дефицит пространства в условиях постоянной ротации товаров. Поэтому реализовать такую идею проще в цифровом формате. Офлайн-покупатель должен иметь доступ к экологичным товарам вне зависимости от наличия соответствующей полки. Александра Подпоринова, руководитель отдела внешних коммуникаций и партнерского маркетинга SPLAT Global 🔘В сегменте бытовой химии экологичность — далеко не на первом месте по важности. Всего 22% покупают только экологичные продукты. Вдвое больше потребителей покупают обычную бытовую химию. 🔘Экология для покупателей — это прежде всего натуральный состав (61%) и гипоаллергенность (55%). Поэтому с ним нужно говорить на языке его же собственных ценностей, а не на языке устойчивости. 🔘Например, позиционирование бренда BioMio включает не только конкретные клеймы о свойствах, но и упоминания пользы для потребителя и его ощущений. При этом важны доказательства — 36 SKU бренда имеют маркировку "Листок жизни". 🔘В категории зубных паст важнее всего любовь и доверие к бренду, в то время как его экологичность — на последних позициях. Но ESG влияет на показатели любви и доверия. Поэтому Splat инвестирует в перерабатываемую упаковку. ™️ FMCG Report в Telegram | в MAX