FMCG Report

Франшизная модель “Яндекс Лавки” снижает порог входа в q-commerce. ▶️ В интервью “Ъ FM” руководитель отдела франшиз "Яндекс Лавки" Мария Швиндт рассказала о том, как вести бизнес по франшизе в такой сложной отрасли, как ритейл, и как компания работает с теми, кто выбрал партнёрскую модель. 🔘Чтобы зайти в q-commerce по франшизе, не обязательно быть выходцем из ритейла. Здесь важнее опыт в предпринимательстве, особенно в операционной части — остальному партнёров обучают внутри. 🔘Формат франшизы построен так, чтобы снизить риски на входе: бренд даёт доступ к технологиям и к базе пользователей, которые сделают заказ. 🔘Обязанности распределены так: партнёр отвечает за операционную работу на местах — поиск помещений, ремонт, персонал и курьеров, а Лавка берёт на себя более сложные и ресурсоёмкие процессы — работу с поставщиками, формирование ассортимента и снабжение дарксторов товарами. ▶️ Франшизная модель помогает Лавке быстрее масштабироваться в регионах за счёт локальных предпринимателей, которые лучше понимают специфику своих городов. Например, на этой неделе по партнёрской модели запустился 14-й город — Чебоксары. Значительная часть городов, где работает Лавка, уже франшизные. ▶️ По словам Швиндт, Лавка делает ставку на долгосрочное партнёрство: компания не только обучает франчайзи ритейлу, но и постоянно сопровождает их после запуска. Также сервис предоставляет аналитику в реальном времени и помогает управлять операционными процессами. ™️ FMCG Report в Telegram | в MAX