FMCG Report

X5 позволит пенсионерам подтверждать свой статус с помощью MAX 🔴Группа первой среди российских ритейлеров запустила сервис подтверждения статуса пенсионера с помощью мессенджера MAX. 🔴Пенсионеры смогут воспользоваться им самостоятельно на кассах самообслуживания, без предъявления бумаг и ожидания сотрудников магазина. 🔴Решение пока тестируется в некоторых московских локациях сетей "Пятерочка" и "Перекресток", а в начале марта оно станет доступно во всех этих магазинах. 🔴Сервис повышает доступность социальной скидки для пенсионеров: в обеих сетях она составляет 10% 🔴До этого X5 ввела подтверждение возраста через MAX для покупки товаров 18+, а теперь продемонстрировала, что технология применима и к социальным сценариям. Александр Костин, управляющий директор Х5 Tech: Нам важно, чтобы технологии в ритейле решали не только бизнес-задачи, но и помогали развивать социальную ответственность бизнеса. X5 традиционно выступает площадкой для внедрения новых технологичных решений в торговле. Ранее мы запустили сервис подтверждения возраста через MAX во всех магазинах торговых сетей, а теперь расширяем возможности технологии на социальные сценарии. Каждый месяц в наши магазины приходят около 20 млн покупателей пенсионного возраста. Мы последовательно развиваем цифровые сервисы, которые делают покупки для наших клиентов любого возраста быстрее и удобнее, а процессы в магазинах — более эффективными. ™️ Свободная касса