Россияне готовы заказывать алкоголь онлайн, но ждут гарантий его подлинности (данные РОМИР) Подробнее: - В России готовится эксперимент по онлайн-продаже алкоголя с использованием биометрии. - О запуске проекта пока знают менее 5% населения, но среди тех, кто знаком с концепцией, формируется устойчивый запрос на новую услугу. - Главными стимулами стали чисто прагматичные преимущества онлайн-ритейла. -Так, экономию времени отметили 53% респондентов; комфортность доставки – 31%, эксклюзивный выбор онлайн – еще 31%, общую выгоду – 30%. - Готовность аудитории к покупкам алкоголя онлайн распределилась неравномерно, что выделяет фаворитов будущего рынка. - Пиво — самый динамичный сегмент: 22% опрошенных уже сейчас готовы заказывать его онлайн. - Вино и крепкий алкоголь: здесь аудитория пока более консервативна, однако каждый пятый потенциальный покупатель (20%) тоже ждет возможности изучать этикетки и рейтинги в цифровом интерфейсе, а не на полке. - Главным препятствием для взрывного роста онлайн-продаж остается вопрос безопасности: 46% респондентов опасаются подделок, а 33% хотят быть уверенными в качестве привозимого товара. - Сложности с проверкой возраста (технологическая база эксперимента) волнуют лишь 12%. - То есть: аудитория доверяет предлагаемым цифровым решениям (биометрии), но ждет от государства и бизнеса жестких гарантий подлинности каждой бутылки. Маргарита Абрамкина, директор по работе с клиентами РОМИР: Эксперимент с биометрией — это не просто проверка возраста, а создание прозрачной экосистемы. Для лояльной e-commerce аудитории запуск онлайн-продаж алкогольных напитков станет логичным шагом. А чтобы превратить скептиков в покупателей, рынку предстоит сделать ставку на трех «китов»: контроль оригинальности, удобство интерфейса и информативность выбора. В итоге, как только барьеры неосведомленности будут сняты, рынок может получить миллионы лояльных пользователей, ценящих комфорт и широкий выбор. ™️ Свободная касса