Как fashion бренды теряют клиентов в своих интернет-магазинах Скорость загрузки Каждая дополнительная секунда ожидания может снижать конверсию на 5–10%. Поиск и фильтрация На всех проанализированных площадках есть поиск, однако более сложные запросы (например, с указанием размера) обрабатываются некорректно. ЭТО БОЛЬ! Добавление в корзину Если интернет-магазин требует регистрацию для добавления в избранное — на этом этапе страницу покидают до 27% потенциальных покупателей. Лишние действия Дополнительные шаги снижают конверсию примерно на 12%. Что еще из того, что «пошло не так» для покупателя в интернет-магазине, приводит к его потере – читайте в исследовании коллег https://fashionbuzz.media/news/tpost/e571jdoaz1-rossiiskie-fashion-reteileri-teryayut-vi