Опытный сотрудник тоже приходит к вам новичком Допустим, вы наняли хорошего маркетолога. Анализировать, планировать и запускать рекламу запускать он умеет. Свою профессию сотрудник знает. Как устроен именно ваш бизнес, ему ещё предстоит выяснить. Если эти знания передаются только в разговорах, и каждый новичок собирает их по частям. Коллеги отвлекаются от работы, руководитель снова объясняет очевидные вещи. А часть правил выясняется только после первой ошибки. Корпоративный университет помогает сделать подготовку сотрудников последовательной. В общей части программы человек разбирается, как работает компания и как связаны задачи подразделений. Затем осваивает свою должность на практике. Например, продавцу и байеру нужны разные знания. Но обоим нужно понимать, как в компании передается информация и кто за что отвечает. Поэтому программы корпоративного университета строятся вокруг реальной работы компании. В них включают согласованные правила, регламенты, симуляции, видеоуроки и обновляют их при изменении процессов. Тогда новичку проще освоиться, а действующим сотрудникам - легче работать вместе. Если хотите выстроить такую систему, напишите мне, сколько у вас магазинов и как сейчас проходит адаптация сотрудников. Обсудим, с чего начать. #обучение_команды Читайте «Секреты fashion-бизнеса» в Telegram | MAX