Мало продаж - значит, можно сократить смену? Не всегда. Прежде чем сокращать часы продавцов, посмотрите на трафик. Возможно, вечером посетителей достаточно. Просто продавец занят на кассе, в примерочной ждут помощи, а кто-то уходит, так и не дождавшись внимания. Если составлять следующий график только по этой выручке, сотрудников снова окажется мало. Сопоставьте по часам за несколько недель: ▪️сколько посетителей пришло ▪️ сколько покупок сделали ▪️какую выручку получили ▪️ сколько продавцов работало в зале. Посмотрите, в какие часы при большом потоке снижается конверсия. Проверьте на месте, успевает ли команда обслуживать покупателей. Если людей действительно не хватает, попробуйте перераспределить рабочие часы: усилить загруженные периоды за счёт более спокойных. Затем сравните конверсию и выручку в дни с похожим трафиком. Таким способом можно проверить, может ли магазин продавать больше с тем же количеством рабочих часов. #показатели_бизнеса #команда Читайте «Секреты fashion-бизнеса» в Telegram | MAX