Мой Энергосбыт

⚡Не дайте показаниям исчезнуть Внимание! Пропали показания счётчиков. Последний раз их видели где-то между: «Передам вечером» и «Ой, уже следующий месяц?». Особые приметы: 🔴 появляются раз в месяц; 🔴 любят точность; 🔴 не любят откладывание «на потом». Если вы располагаете информацией об их местонахождении — срочно отправьте их через цифровые сервисы. 📱 Мобильное приложение 💻 Личный кабинет 💫 Пара кликов — и дело закрыто. 📱мобильное приложение "Мой Энергосбыт" ➡️ электронную почту - pokaz@donetsk.e-sbt.ru - pokaz@herson.e-sbt.ru - pokaz@zaporozhye.e-sbt.ru - pokaz@lugansk.e-sbt.ru ➡️ странички во Вконтакте - Энергосбыт Луганск - Энергосбыт Донецк - Энергосбыт Запорожье - Энергосбыт Херсон 🤖чат-бот Помощник Энергосбыт 🖥 личный кабинет Энергосбыт ➡️ через СМС-сообщение ➡️ через номер контакт-центра ❤ подписаться на канал 💫 Два клика - и дело сделано!

🎥 Хотим поделиться с вами атмосферой открытия капсульного центра обслуживания клиентов «Энергосбыт Херсон» в Нижних Серогозах. В этом видео — самые тёплые и яркие моменты торжественного открытия, эмоции гостей и кадры нового современного центра, созданного для удобства жителей округа 🩵

+3

🎉В Нижних Серогозах открыт капсульный центр обслуживания клиентов «Энергосбыт Херсон» 8 мая в Нижних Серогозах состоялось торжественное открытие нового капсульного центра обслуживания клиентов «Энергосбыт Херсон» — современного пространства, созданного для комфорта и удобства жителей округа. В мероприятии приняли участие Генеральный директор гарантирующих поставщиков электроэнергии в новых регионах Алексей Горчаков, заместитель генерального директора — директор ОП «Энергосбыт Херсон» Андрей Балюк, а также почётные гости: глава Нижнесерогозского округа Владислав Никитенко и начальник Ивановского РЭС филиала АО «Юго-Западная электросетевая компания» Николай Крижко. Новый центр — это современный технологичный модуль, оснащённый всем необходимым для предоставления полного спектра энергосбытовых услуг. Пространство создано с акцентом на доступность, скорость обслуживания и комфорт для клиентов. «Капсульный ЦОК воплощает в себе наши ключевые принципы: инновации, эффективность и заботу о клиентах и сотрудниках», — отметил Алексей Горчаков. Открытие центра стало важным шагом в развитии клиентского сервиса компании и ещё одним подтверждением того, что «Энергосбыт Херсон» продолжает создавать современную и удобную инфраструктуру для жителей региона 🩵

«Энергосбыт Луганск» открыл обновлённый центр обслуживания клиентов в Брянке Брянковский участок обслуживает порядка 20 тысяч лицевых счетов и расположен в самом центре города. Добраться до офиса удобно: рядом транспортная развязка, администрация, магазины. «Каждый клиент компании должен получать услуги одинаково быстро, качественно и комфортно, независимо от того, где он находится – во флагманском центре в Луганске или в районном офисе в глубинке Республики», – отметил генеральный директор гарантирующих поставщиков в новых регионах Алексей Горчаков. В офисе предусмотрено всё – от новейших цифровых сервисов до детского уголка. «Важно, что в современных офисах "Энергосбыта" сохраняется персональное взаимодействие с гражданами и в то же время внедряются цифровые сервисы», – сказал заместитель министра топлива, энергетики и угольной промышленности ЛНР Виталий Козюбердин. В преддверии Дня Победы открытие офиса стало настоящим праздником. Гостей встречали караваем. Воспитанница Брянковского ДК Милана Козак читала стихи о героях ВОВ, а клиенты по традиции стали участниками беспроигрышной лотереи. Победителям вручили брендированные подарки и сувениры. Заместитель генерального директора – директор обособленного подразделения «Энергосбыт Луганск» Сергей Цыгольник поздравил сотрудников и клиентов с Днём Победы, пожелал мира и крепкого здоровья: «Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса, потому что забота о людях – наш главный приоритет».

+5

🎖️ Энергосбыт почтил память павших в Великой Отечественной Войне Цветы у монументов, минута молчания, воспоминания о подвигах дедов и георгиевская лента у сердца, как символ бесконечной признательности за мир и свободу – в новых регионах прошли памятные мероприятия в честь празднования Дня Победы. 🤝 В рамках рабочей поездки в ЛНР, ДНР, Запорожскую и Херсонскую область генеральный директор гарантирующих поставщиков электроэнергии в новых регионах Алексей Горчаков и заместитель генерального директора по операционному управлению ООО «Энергосбыт Донецк» Анна Стогний почтили память героев ВОВ, поздравили коллег и клиентов с Днём Победы. В ЛНР совместно с Минтопэнерго республики делегация возложила цветы к мемориальному комплексу «Комбат», где увековечен подвиг известного на весь мир политрука Алексея Ерёменко. Также энергетики посетили Краснодон, поклонились памяти «Молодой Гвардии» у памятника «Клятва». В ДНР церемония прошла у монумента, посвящённого всем солдатам, освобождавшим Донбасс от немецко-фашистских захватчиков – «Твоим освободителям, Донбасс». «Твоим освободителям Донбасс», «Мемориал у шурфа шахты №4/4-бис» (другое название — «Памятник жертвам фашистской оккупации г. Сталино») и постамент танка «Макеевский школьник». В Херсонской области совместно с органами власти и администрациями муниципалитетов, возложили цветы к Вечному огню в память о героях, отдавших свои жизни за Родину. В Запорожской области возложили цветы к памятнику 19 морякам-десантникам Азовской флотилии, почтив память героев, погибших в 1943 году. «Хранить и передавать память о подвиге – наш общий долг перед прошлым и будущим.Я уверен, героизм предков живёт в поступках, словах и мыслях новых поколений», – поделился Алексей Горчаков.

Генеральный директор гарантирующих поставщиков электроэнергии в новых регионах поздравляет с Днём Победы!

+4

🔥Энергосбыт поздравил клиентов в центрах обслуживания с Днём Победы С 4 мая каждый, кто приходил в наши ЦОКи, получил🔥Георгиевскую ленту - символ памяти, уважения и благодарности нашим героям. В Донецкой и Луганской Народных Республиках офисы были украшены праздничными шарами, а также обустроены фотозоны. В ЦОКах звучали песни военных лет, а на экранах - праздничные заставки. В Запорожской области всем клиентам дарили не только ленты, но и броши-значки «Георгиевская лента», а офисы были украшены праздничными шарами и фотозоной. В Херсонской области также были установлены праздничные баннеры, офисы украшены праздничными шарами, и в Скадовске проходила детская выставка рисунков. С Днём Великой Победы, дорогие друзья! 🔥 Мы помним. Мы гордимся. Мы несём эту память дальше — вместе с вами.

🎗9️⃣〽️🅰️🧡 – праздник, который объединяет всех нас. В этот день мы вспоминаем героев, подаривших нам мир, и благодарим их за великий подвиг 💐 🪔 Вечный огонь всегда был одним из главных символов Великой Победы. Сегодня это священное пламя может гореть не только на площадях городов, но и здесь, в онлайн-пространстве. Пока мы помним – наш огонь не гаснет! Наша память живет и передается дальше. Присоединяйтесь к флешмобу памяти, давайте вместе зажжем этот огонь по всему интернету, чтобы показать наше единение и благодарность. Как присоединиться к флешмобу? Скачивайте эту GIF-анимацию прямо из поста Опубликуйте ее на своих страницах в соцсетях Обязательно добавляйте хэштег #ВечныйОгоньСердец 🪖Зажжем Вечный огонь наших сердец вместе! Пусть сегодня он горит в каждом сердце 🧧

🥹 Поздравление генерального директора гарантирующих поставщиков электроэнергии в новых регионах с праздником Весны и Труда!

+5

🌸 Энергосбыт поздравил клиентов в центрах обслуживания с Первомаем В преддверии праздника Весны и Труда мы сделали обычный визит клиентов в офис по-настоящему праздничным. 💫 В Донецкой и Луганской народных республиках, а также в Херсонской и Запорожской областях посетителям вручали тематические открытки, наборы семян и садовые перчатки, офисы украшали шарами и тематической фотозоной. Каждый клиент, посещая центры обслуживания в новых регионах, получал талон электронной очереди и видел в нём поздравление: «С праздником Весны и Труда!» 🌟 Пусть эта весна принесёт всем нам свежие идеи и новые возможности, а работа будет плодотворной и вдохновляющей. Желаем крепкого здоровья, семейного благополучия и реализации самых смелых замыслов. С праздником! ❤️

🎗️Присоединяйся к «Бессмертному полку онлайн»! Уже начался приём заявок на участие в цифровом шествии героев Великой Отечественной войны. В День Победы «Бессмертный полк онлайн» снова объединит всю страну — поколения, города и сердца, где хранят память о победителях. Как принять участие: 📅 До 6 мая включительно подайте заявку: — на сайте 2026.polkrf.ru — в мини-приложении ВКонтакте: vk.com/polk_app — в Одноклассниках: ok.ru/app/polk — в приложении «МАКС»: max.ru/polk_app_bot 📸В личном кабинете загрузите фото и расскажите о ветеране Великой Отечественной войны, труженике тыла или о том, кто сражался за Родину. ✨При необходимости воспользуйтесь функцией улучшения и раскрашивания снимка. 💬Поделитесь историей своего героя в соцсетях — пусть о нём узнают как можно больше людей. 📹 9 мая смотрите онлайн-шествие на сайте 2026.polkrf.ru. Начало в 12:00 по местному времени. Трансляция также пройдёт на экранах по всей стране.

❓Уважаемые клиенты! Напоминаем, какими удобными способами вы можете передать показания электроэнергии: ➡️ мобильное приложение «Мой Энергосбыт» ➡️ личный кабинет Энергосбыт ➡️электронная почту - pokaz@donetsk.e-sbt.ru - pokaz@herson.e-sbt.ru - pokaz@zaporozhye.e-sbt.ru - pokaz@lugansk.e-sbt.ru ➡️ чат-бот Помощник Энергосбыт ➡️контакт-центр «Энергосбыт Донецк»: + 7 (856) 206 80 00; «Энергосбыт Луганск»: +7 (857) 235 86 86 или 365 (для абонентов МКС) «Энергосбыт Запорожье»: +7 (810) 929 99 99; «Энергосбыт Херсон»: +7 (860) 373 11 11. ➡️СМС-сообщение по номерам «Энергосбыт Донецк»: + 7 949 554-87-00: «Энергосбыт Луганск»: +7 959 126 54 37; «Энергосбыт Запорожье»: +7 990 142 87 86; «Энергосбыт Херсон»: +7 990 140 23 87. в следующем формате: ✅Для однотарифного счётчика лицевой счет|пробел|показания 843257000123 256 ✅Для двухтарифного счётчика лицевой счет|пробел|Д|показания|пробел|Н|показания 843257000123 Д75 Н78 Где: Д – дневная шкала Н – ночная шкала

⚡️Электроэнергия подчиняется вам! 3 часа ночи - вспомнили про счет за свет? Воскресное утро - захотелось передать показания, не выходя из дома, сидя в пижаме? С «Мой Энергосбыт» это уже реальность! Ваш энергетический консьерж работает: 🌙 Когда город спит ☕️ Пока вы пьёте утренний кофе 🏖️ Даже когда вы на отдыхе ✅Передать показания можно любым удобным способом через: 📱мобильное приложение "Мой Энергосбыт" ➡️ электронную почту - pokaz@donetsk.e-sbt.ru - pokaz@herson.e-sbt.ru - pokaz@zaporozhye.e-sbt.ru - pokaz@lugansk.e-sbt.ru ➡️ странички во Вконтакте - Энергосбыт Луганск - Энергосбыт Донецк - Энергосбыт Запорожье - Энергосбыт Херсон 🤖чат-бот Помощник Энергосбыт 🖥 личный кабинет Энергосбыт ➡️ через СМС-сообщение ➡️ через номер контакт-центра ❤ подписаться на канал 💫 Два клика - и дело сделано!

Друзья, в связи с массированной атакой на объекты энергетической инфраструктуры в ночь на 15 апреля произошли серьезные повреждения на энергообъектах Запорожской области. Это привело к аварийному отключению электроэнергии на территории Запорожской и Херсонской областей. Мы понимаем тяжесть сложившейся ситуации. Сейчас наши коллеги - энергетики из сетевой организации, МЧС и местные власти делают всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть свет в каждый дом. Работы идут по согласованному плану, первоочередное внимание уделяется социально значимым и критическим объектам. И пока отсутствует электроэнергия, мы хотим поддержать вас. Наши Центры обслуживания клиентов «Энергосбыт Херсон» и «Энергосбыт Запорожье» работают в полном объёме. Если вам необходимо зарядить свои телефоны - приходите к нам. Обращайтесь к любому оператору, мы будем рады помочь вам. Мы понимаем, что сейчас в приоритете безопасность и возможность быть на связи с близкими. С заботой о вас, ваш Энергосбыт!

+6

🚀«Энергосбыт» поздравил своих клиентов с Днём космонавтики В честь Дня космонавтики компания «Энергосбыт» подарила своим клиентам в новых регионах настоящее праздничное настроение и тёплые тематические сюрпризы. Праздничные мероприятия прошли в Запорожской и Херсонской областях, а также в Донецкой и Луганской Народных Республиках. Компания подготовила особые подарки, чтобы вместе с клиентами отметить одну из самых вдохновляющих дат в истории нашей страны. 🚀В Запорожской области клиентам вручали праздничные открытки с тёплыми поздравлениями и тематические стикерпаки. Яркие сувениры становились приятным дополнением к визиту в центры обслуживания. 🛰В Херсонской области посетителей офисов компании встречали сладкими угощениями и красивыми открытками. Атмосфера праздника и гордость за великие достижения отечественной космонавтики наполняли каждый визит. ✨В Донецкой Народной Республике в центрах обслуживания клиентов раздавали яркие тематические стикерпаки. Эти запоминающиеся сувениры пришлись по душе посетителям всех возрастов и помогли по-особенному отметить светлый праздник. ⚡️В Луганской Народной Республике «Энергосбыт» подошёл к поздравлению творчески: тематическая заставка на экранах и карамель «Взлётная» для посетителей офиса.

(poll without text)

+2

🆕🆕🆕 ⚡️Проверьте свою энергограмотность вместе с «Мой Энергосбыт»! ⭐️Перед вами — факты из мира энергетики. Среди достоверных сведений одно намеренно недостоверное утверждение. ➡️Задача: выявите ложный факт. Это позволит не только проверить свои знания, но и узнать много нового об отрасли, с которой связана работа Энергосбыта.

Вы часто задаёте нам вопросы - и это здорово 💡 Сегодня отвечаем на один из самых популярных: за какую сумму могут отключить свет? Разобрали всё просто и понятно в видео - смотрите ☝🏻

Новый уровень комфорта. Индивидуальный подход Встречайте капсульный центр обслуживания нового поколения. Место, где сложные вопросы решаются за минуты, а сервис становится действительно приятным. Мы нашли точку притяжения, которая ближе, чем привычные офисы, и готова предложить решение абсолютно для каждого ✨

🏆 Четыре компании, одна победа: энергосбыты в новых регионах признаны лидерами клиентского сервиса Гарантирующие поставщики новых регионов — «Энергосбыт Донецк», «Энергосбыт Луганск», «Энергосбыт Херсон» и «Энергосбыт Запорожье» — получили признание сразу на двух престижных федеральных конкурсах. 🥈 «Хрустальная гарнитура» «Энергосбыт Донецк» — 2 место в номинации «Внедрение контакт-центра». 🏅 «Лидер энергосбытового сервиса» Все четыре компании — победа в категории «Прорыв года. Работа в сложных условиях». Награды — результат совместной работы в рамках АО «Росатом Энергосбыт». Генеральный директор Алексей Горчаков: «Развитие клиентского сервиса — наш ключевой приоритет». ✨ Для энергосбытов новых регионов это стимул двигаться дальше и оставаться надёжными партнёрами для каждого клиента.