Педиатр СПб | Третьяков СН

«У меня вообще-то ПЯТЬ детей. Было бы у вас пять, вы бы понимали, что невозможно прийти вовремя» «У меня шесть» - спокойно отвечаю я. И я не опаздываю) НИ-КО-ГДА… Барышня опоздала на прием на…50 минут. Для меня тайминг приема - это очень принципиальная и важная штука. И козырь нашей «многодетной героини» оказался неожиданно бит, поэтому дальше в ход пошла тяжёлая артиллерия. Я продолжил принимать людей по записи, а вот мама ждать не захотела. Ворвалась в кабинет, потом психиатрично хлопнула дверью (новый ремонт поликлиники, кажется, слегка вздрогнул, вроде даже дверь хуже закрываться стала), отправилась к заведующей и пообещала написать жалобу куда-то там выше. Вообще - интересная штука. Когда пациент опаздывает на 50 минут - это обстоятельства, дети, пробки, жизнь, Меркурий в ретрограде наконец и вообще «Вы должны понимать». Когда врач не принимает его немедленно, потому что в коридоре сидят люди, пришедшие к своему времени, это уже сразу безобразие и жалоба. Что чувствует доктор в таких конфликтах? Гнев? Нет. Обида? Уже давно нет. Бессилие от невозможности сказать в глаза откровенно вот прям всё, что думаешь. Опустошенность. Ну и экстрасистолы, естественно. З.ы. Да улыбнись ты, поржи сама, что опоздала аж на 50 минут, обзови же себя козой драной - да кто откажет то принять? Будьте человеками-то, а?🤪