Digital Marketing Club Russia

Фреймворк по измерения видимости брендов в AI-поиске от IAB Сейчас много обсуждают GEO и на рынке много сервисов предлагают инструменты для измерения AI Visibility. Но пока нет какого-то единого подхода и у каждого сервиса - свой набор промптов, платформ, методика подсчета и итоговый «индекс видимости». Поэтому два сервиса могут показать совершенно разные результаты для одного бренда. В этом плане фреймворк IAB это хороший старт, и в нем также прописаны требования для инструментов измерения - тоже очень полезный раздел. Для оценки AI Visibility IAB предлагает модель 4P. 1. Presence - присутствие Появляется ли бренд в ответах AI? Основные метрики: • Mention Rate - доля ответов с упоминанием бренда; • Citation Rate - доля ответов, в которых бренд выступает источником; • Share of Voice - доля бренда среди всех упоминаний в категории; • Visibility Momentum - изменение видимости со временем. Важно разделять упоминание и цитирование. AI может часто рекомендовать бренд, но почти никогда не ссылаться на его собственные ресурсы. 2. Prominence - заметность Где именно появляется бренд? Первое упоминание и четвертая позиция в списке - не одно и то же. Поэтому предлагается учитывать порядок, количество упоминаний, место внутри ответа и видимость без дополнительного скролла. 3. Portrayal - контекст Как именно AI описывает бренд? Здесь измеряются: • тональность; • позиционирование: лидер, бюджетная альтернатива, нишевый продукт; • доля галлюцинаций; • доля фактических ошибок. 4. Persuasion - влияние Насколько активно AI рекомендует бренд и приводит ли это к действию? Упоминание в списке «возможных вариантов» слабее, чем рекомендация «лучший вариант для конкретной задачи». Поэтому IAB предлагает измерять Recommendation Strength, а при наличии данных - CTR и переходы после упоминания или цитирования. @dmcrus