Всё о цифровом управлении бизнесом. IT-решения для бизнес-процессов, ресурсов, клиентов и заказов, документооборота и бухучёта.
ИД НОМ idnom.ru
По вопросам рекламы @id_nom
Связь с редакцией @delo_ed
MAX https://max.ru/delo_nom
РКН https://clck.ru/3HrBLY
Subscribers14.9K +100 24h
Reach per post (ERR)25.1%3.7K avg views
Posting3.2/daylast 4 hours ago
Reactions per 1K views0.0
В «Рунете» насчитали более 552 тыс. неработающих сайтов
За два года количество сайтов в зоне .ru, которые выдают ошибки при обращении, выросло на 24%. Это 9,3% всех зарегистрированных доменов. Такие данные приводит группа «Рунити». Причины — заброшенные проекты, ошибки при обновлении и переносе страниц, проблемы с серверами и прекращение поддержки ресурсов.
Еще один фактор — новые правила регистрации доменов. С 1 сентября администраторы страниц в зонах .ru, .рф и .su должны пройти идентификацию через ЕСИА. По оценке «Рунити», до 30% адресов зарегистрированы на некорректные или вымышленные данные, в том числе на уже несуществующие юрлица.
В результате часть владельцев рискует потерять доступ к доменам, если не сможет подтвердить право на них. Новые требования затрагивают 7,1 млн адресов и более 2,5 млн администраторов.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
ExeMES перешла к двустороннему управлению производством
Компания Exeplant fabricaONE․AI выпустила версию ExeMES 3.1. Главное нововведение — модуль Device Connector для двустороннего обмена данными с оборудованием по протоколу OPC UA.
Теперь система автоматически собирает производственные показатели, фиксирует простои и состояние оборудования, передает на линии целевые параметры операций, например заданные значения температуры и давления. Это сокращает ручной ввод и риск ошибок. Также в релиз вошли новые функции контроля качества — создание проб для любых материалов и дополнительные настройки проверки результатов анализов.
Exeplant укрепляет позиции в промышленной автоматизации. Компания завершила масштабирование ExeMES на «Кузбассразрезугле». Сама система вошла в число лидеров российского MES-рынка по версии TAdviser. При оценке аналитики рассмотрели продукты 19 отечественных разработчиков по 270 критериям.
Для справки: Exeplant (в составе fabricaONE․AI, акционер — ГК Softline) разрабатывает MES‑решения для автоматизации производства и контроля технологических процессов. Среди крупных клиентов — «Кузбассразрезуголь» и ЕВРАЗ, где внедряют платформу Databriz. Консолидированная выручка группы fabricaONE․AI за 2025 год составила 25,5 млрд руб., рост на 12,9% к 2024.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
«1С-Битрикс» возглавил рейтинг российских корпоративных порталов
CNewsMarket обновил рейтинг разработчиков корпоративных порталов. В первую пятерку также попали «Корус Консалтинг» с платформой K-Team HRM и ELMA с решением ELMA365, GreenData с продуктом GreenData, команда «Диалог» с DaOffice.
Год назад расстановка сил была другой. В первом рейтинге CNewsMarket лидировал VK Tech с платформой VK HR Tek. Второе место тогда заняла «Первая Форма», третье — «Корус Консалтинг» с K-Team. «Битрикс24» тогда оказался на четвертой позиции, а замкнул пятерку лидеров «Тензор» с Saby My.
При этом рейтинги 2025 и 2026 годов строились по разным критериям. В прошлом году аналитики оценивали архитектуру платформ и экосистемность, в новом обзоре отдельное внимание уделили ИИ-возможностям, интеграциям и персонализации корпоративных сервисов.
Меняется и само представление о корпоративном портале. Если раньше он выполнял преимущественно роль внутреннего хранилища документов и площадки для коммуникаций, то теперь становится единой рабочей средой. Сотрудники получают доступ к HR-сервисам, документам, задачам и корпоративным приложениям через один интерфейс. Среди ключевых направлений развития — персонализация рабочих пространств, мобильный доступ, офлайн-режим, интеграция ИИ-агентов. Нейросети помогают искать информацию с учетом контекста запроса, готовить итоги встреч, ставить задачи на основе аудиосообщений и автоматизировать рутинные операции.
Еще один тренд — корпоративные маркетплейсы. Через них сотрудники получают доступ к необходимым рабочим сервисам, не переходя между десятками отдельных систем.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
Потребление ИИ в Yandex AI Studio выросло в разы
В III квартале 2026 года клиенты Yandex AI Studio использовали через API 946 млрд коммерческих токенов — в 4 раза больше, чем за весь 2025. В сентябре годовой темп выручки от облачного потребления платформы (ARR) превысил 2,4 млрд руб., удвоившись за год.
Рост связан с внедрением ИИ в бизнес-процессы и развитием ИИ-агентов. Компании используют модели для генерации текстов, автоматизации клиентских сервисов, поиска по корпоративным базам и обработки документов.
▶️«Читай-город» запустил «Гид по подаркам», который подбирает книги с учетом интересов получателя, возраста и повода. Модели также помогают обобщать отзывы покупателей.
▶️Фармацевтическая компания «АКРИХИН» создала единый интерфейс для доступа сотрудников к языковым моделям, а затем добавила ИИ-агентов для поиска по корпоративной базе знаний, распознавания текста на изображениях и мониторинга аномалий.
Параллельно Yandex AI Studio расширяет инструменты разработки. В Agent Atelier можно создавать агентов без навыков программирования и публиковать их на сайтах и в мессенджерах. Через API агенты работают с файлами PDF и DOCX. В сентябре появилась «Алиса AI Про для бизнеса» — универсальный агент для многосоставных задач с доступом к корпоративным сервисам и приложениям.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
Маркировка звонков помогает начать коммуникацию с клиентом
По данным сервиса «Новофон», после введения обязательной маркировки дозваниваемость бизнеса выросла более чем в 2 раза. При этом 43% россиян заметили маркировку сразу после ее появления, 32% стали спокойнее отвечать на звонки от компаний, 19% охотнее общаются с организациями, если ранее оставляли заявку.
С августа 2026 года операторы связи начали блокировать немаркированные звонки, в том числе сервисные вызовы для подтверждения записи и уточнения доставки. Компания может узнать о проблеме только после жалоб клиентов.
Эксперты «Новофон» отмечают, что маркировка лишь части корпоративных номеров снижает доверие. Если клиент получает от одной компании маркированные и немаркированные звонки, он начинает сомневаться в надежности коммуникаций. Перевод вызовов на личные мобильные сотрудников усложняет аналитику и создает риск потери клиентских контактов при увольнении менеджеров.
Бизнесу теперь нужны адресные коммуникации — клиенты не любят навязчивые обзвоны, а конверсию дают бесшовные диалоги в разных каналах. Омниканальные платформы объединяют телефонию, почту и мессенджеры в одном интерфейсе — например, UIS, «Битрикс24», amoCRM, «Новофон» и «Мегаплан». По данным «ТМТ Консалтинг», объем рынка омниканальных сервисов в России по итогам 2025 года составил 3,5 млрд руб.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
ad
Что изменилось на рынке CRM?
Рынок CRM снова в фокусе внимания 🎩🔮✨ Есть 3 причины:
1) курс на технологическую независимость;
2) запрос на сквозную автоматизацию;
3) большую роль играют данные и ИИ.
Конкуренция на рынке смещается от базовой функциональности к качеству аналитики, скорости внедрения и способности системы влиять на бизнес-результат.
Диасофт развивает Digital Q.CRM за счет инструментов машинного обучения и ИИ. В системе ИИ-агенты уже применяются в сценариях, связанных с продажами, маркетингом и юридическим сопровождением сделок 🤖
Платформа включает:
🔹Лоукод конструктор (настройка форм, процессов и правил без программирования).
🔹Pro-code расширения (разработка с использованием программного кода)
🔹Открытые API (REST/SOAP интеграции с внешними системами: АБС, ЭДО, телефония, мессенджеры).
🔹Встроенную визуальную аналитику CRM-процессов.
Так меняется рынок, и так Диасофт меняет свою CRM.
Подробно про современные CRM рассказали в статье, читайте по ссылке!
#реклама ООО «ДИАСОФТ ЭКОСИСТЕМА»
Частное облако для бизнеса как способ экономии
Отраслевые интервью помогают ИТ-компаниям показать экспертизу через разбор проблем рынка и поиск решений для заказчиков. В материале TAdviser Сергей Мерещенко из Orion soft анализирует распространенные опасения бизнеса по поводу частного облака и объясняет, почему его внедрение не обязательно требует масштабной перестройки инфраструктуры и крупных закупок оборудования.
🔘Дефицит мощностей не всегда означает, что пора покупать серверы. По оценке эксперта, оборудование для проекта на 5-6 серверов может обойтись в 30 млн руб. При этом часть ресурсов уже работающей инфраструктуры обычно остается незадействованной. Частное облако позволяет выявлять такие резервы и перераспределять мощности между проектами.
🔘Экономика внедрения зависит от того, что компания строит с нуля. Разработка собственного облачного решения потребует более 300 специалистов и свыше 2 лет работы. Альтернатива — модульный подход, который позволяет использовать существующую виртуализацию и системы хранения. По расчетам Orion soft, внедрение на 5-6 серверах может стоить до 15 млн руб. при запуске с нуля и до 11 млн руб. поверх существующей виртуализации.
🔘Автоматизация сокращает зависимость от ручных согласований. В традиционной модели предоставление ресурсов может растягиваться на недели. В частном облаке команды самостоятельно создают виртуальные машины через единый интерфейс. При этом администраторы задают квоты на процессорные мощности, память, дисковое пространство и бюджет. Бизнес быстрее получает необходимые ресурсы, ИТ-служба сохраняет контроль над их потреблением.
🔘Для перехода не обязательно собирать команду с редкими компетенциями. Один из аргументов Orion soft — использование знакомых инструментов. В основе решения лежит виртуализация zVirt, для автоматизации применяется Ansible. По словам Сергея Мерещенко, создание сложных платформенных сервисов, включая кластеры баз данных и Kubernetes, занимает пару недель. Это снижает требования к освоению новой технологической среды.
🔘Безопасность облака зависит от модели управления доступом. Изоляция инфраструктуры сама по себе не исключает внутренних угроз. Поэтому важны ролевая модель, разделение ресурсов по организациям и проектам, ограничения прав пользователей. Специалисты по информационной безопасности могут отслеживать созданные ресурсы и проверять их параметры без постоянного ручного аудита.
🔘Планирование мощностей должно опираться на фактическое потребление. Если ресурсы выделяются проектам фиксированными объемами, а пересмотр требует длительных согласований, компания рискует одновременно столкнуться с дефицитом мощностей и неэффективным использованием оборудования. Аналитика потребления помогает определить, где остаются резервы, когда необходима закупка и какие ресурсы можно перераспределить.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
Российские компании продолжают выстраивать единый ИТ-контур на базе отечественных «1С»-решений. В фокусе — совместимость систем, производительность и обмен данными между производственными процессами. Собрали 4 главных проекта этой недели:
▶️«1С» выбрала Axiom JDK стандартной Java-платформой для ряда продуктов. Российская среда войдет в дистрибутивы нескольких решений компании, включая «1С:Предприятие.Элемент», «1С:Шину», «1С:Аналитику» и «1С:Кабинет сотрудника». Для заказчиков, переходящих на российское ПО, это возможность создать единый технологический контур, где все компоненты совместимы, обновляются, поддерживаются и не зависят от зарубежных платформ.
▶️«Р7» упростила работу с отчетами из «1С». Новый плагин «Р7-Коннектор» позволяет открывать подготовленные отчеты из «1С:Предприятия», «1С:Документооборота» и «1С» в табличном редакторе «Р7-Офис». Решение избавляет сотрудников от ручного переноса данных и дополнительного форматирования файлов. При необходимости документы можно выгрузить в «Р7-Пространство» для совместной работы. Пока коннектор оптимизирован для Windows.
▶️«ТБМ» выбрала Tantor Postgres для новых систем «1С». Поставщик комплектующих для оконного, дверного и мебельного производства сравнил бесплатную PostgreSQL и российские коммерческие сборки по производительности на прикладных сценариях, удобству администрирования и качеству поддержки. По итогам тестирования Tantor Postgres для «1С» показала лучшие результаты скорости на проверенных сценариях. Объем баз данных составил около 100 ГБ, с системами работают более 100 пользователей. В ходе проекта разработчик также усилил режим репликации по запросу заказчика. Исправление вошло в основную ветку продукта.
▶️«Нефтэк» объединила управление АЗС и нефтебазой в единой системе. Компания «Практикон» расширила функциональность «1С:Комплексной автоматизации АЗС», интегрировала ее со SCADA-системой, которая управляет технологическими процессами и оборудованием нефтебазы. Решение охватывает поставки топлива, отгрузки на собственные АЗС и внешним контрагентам, а также формирование сменной отчетности. Данные об измерениях при сливе топлива автоматически поступают из SCADA, распоряжения на отгрузку передаются из «1С» в систему управления оборудованием. В отчетах отражаются движение топлива, остатки и расхождения между учетными и фактическими данными. Для компании с 23 автозаправочными комплексами это шаг от раздельного учета сбыта и нефтебазы к сквозному контролю движения топлива.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
Автоматизация — это хорошо. Но что делать с сотрудником, который облегчил себе работу и теперь трудится в разы меньше? В соцсетях разбирают такой случай. Варианты — от лишения премии до повышения в должности и зарплате.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
Бизнес теряет выручку на стыке подразделений
Только 15% российских компаний умеют сохранять результат на стыке отделов. К такому выводу пришли Beyond Taylor и НИУ ВШЭ по итогам исследования более 200 организаций и более 40 углубленных интервью с руководителями.
▶️Лишь в четверти компаний есть человек, который отвечает за общий результат на стыке функций.
▶️46% руководителей называют разрыв между полномочиями и ответственностью одним из главных управленческих вызовов.
Ключевыми условиями управляемости респонденты считают единое понимание приоритетов (58%), скорость принятия решений (49%) и прозрачное распределение ответственности (38%). Отечественные IT-системы помогают закрепить эти правила в рабочих процессах:
🔘BPM-платформы ELMA365, Directum и Comindware позволяют назначать ответственных на каждом этапе, устанавливать сроки и настраивать эскалации при задержках.
🔘СЭД Directum RX, «ТЕЗИС» и LDM.ECM упрощают согласование за счет контроля версий документов, истории действий и автоматизированных маршрутов.
🔘Корпоративные платформы для совместной работы «Битрикс24», VK Teams и «Яндекс Коннект» помогают синхронизировать задачи, сроки и статусы между участниками.
Однако если полномочия не определены, а ответственность за общий результат не закреплена, цифровая система лишь ускорит передачу задачи от одного отдела к другому. Поэтому начинать стоит с описания процесса — кто отвечает за итог, принимает решение на каждом этапе и что происходит при задержке.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
Банки ограничивают доступ бизнеса к онлайн-обслуживанию
Российские компании сталкиваются с ограничениями дистанционного банковского обслуживания. За первое полугодие число жалоб в ЦБ на отказы в проведении операций и ограничения по счетам выросло на треть год к году. Из 23,8 тыс. обращений за январь — июль около 1,8 тыс. пришлось на бизнес.
Причина — ужесточение банковского контроля и работа автоматизированных систем проверки операций. Под подозрение попадают крупные поступления с последующими переводами контрагентам, нетипичные суммы и платежи, которые сложно связать с заявленной деятельностью компании.
Для банка такая схема может выглядеть как транзитное движение денег. Для бизнеса это обычный рабочий процесс — например, подрядчик получает аванс и распределяет средства между поставщиками и субподрядчиками. Если экономический смысл операций недостаточно очевиден из документов, компании приходится доказывать их обоснованность.
По данным «Известий», ограничения иногда сохраняются месяцами даже после предоставления запрошенных документов. При этом блокировка онлайн-обслуживания не всегда означает заморозку средств, но может существенно затруднить расчеты. В одном из дел компания из-за установленных банком лимитов не смогла вовремя заплатить контрагенту и была вынуждена занять деньги, чтобы не сорвать поставку. Верховный суд отказал ей во взыскании 7,2 млн рублей убытков, указав на возможность проводить платежи очно через отделение.
Юристы компании «Де-Юре» рекомендуют заранее готовить документы по крупным и нетипичным операциям, указывать понятное назначение платежей и оперативно отвечать на запросы банка. Пока самое простое решение проблемы — счета в нескольких банках, чтобы сохранить возможность расчетов при ограничении одного из них.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
Телефония и поддержка в одном окне
«Телфин» и «ЭДДИ СЕРВИС» завершили интеграцию виртуальной АТС «Телфин.Офис» с российской платформой HelpDeskEddy. Объединение позволяет сотрудникам обрабатывать звонки и клиентские обращения в едином интерфейсе.
Интеграция решает одну из типичных проблем клиентского сервиса — информация о звонках, переписке и заявках хранится в разных системах. Сотрудникам приходится переключаться между окнами, вручную фиксировать данные и следить, чтобы обращения не потерялись.
Теперь звонки можно совершать из интерфейса HelpDeskEddy, при входящих и исходящих вызовах система автоматически создает контакты и карточки клиентов. Если оператор пропустил звонок, платформа формирует заявку, которую можно взять в работу. Для контроля качества обслуживания доступны статистика звонков и записи разговоров в карточке клиента.
Для справки: «Телфин» — российский провайдер телекоммуникационных сервисов, развивает виртуальную АТС «Телфин.Офис». По данным исследований с OkoCRM и Unisender, в 2025 году более 5 тыс. компаний обработали через нее выше 51 млн звонков.
ООО «ЭДДИ СЕРВИС» — московская IT‑компания, специализируется на создании и использовании баз данных и информационных ресурсов. Флагманский продукт — платформа HelpDeskEddy для автоматизации поддержки и управления обращениями. Выручка в 2025 году составила около 229,5 млн руб.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
Холодный обзвон с горячими последствиями
В статье на Хабре юрист разобрал риски холодных звонков и рекламных рассылок. Для бизнеса главный вопрос — наличие предварительного согласия на получение рекламы. Требование распространяется на звонки, SMS, электронную почту и сообщения в мессенджерах. Штраф для юридических лиц за нарушение законодательства может достигать 1 млн руб.
Компании покупают базы контактов и запускают массовые обзвоны, рассчитывая получить клиентов за счет охвата. Но номер телефона в базе еще не означает, что его владелец согласился получать рекламу.
Холодные звонки остаются частью продаж, бизнес ищет способы сделать их дешевле и эффективнее. Один из вариантов — автоматизация. Согласно исследованию «Билайн бизнес», доля компаний, которые используют голосовых роботов для подтверждения заказов и записи на услуги, за год выросла с 7% до 11%. При этом 38% опрошенных предпринимателей уже используют ИИ-агентов для общения с клиентами.
Робот может обзванивать клиентов, напоминать о записи или отвечать на входящие обращения, но технология не определяет законность самого контакта. Если ИИ используют для массовой рекламы по холодной базе, требования к предварительному согласию сохраняются. Автоматизация снижает затраты на коммуникацию, но не отменяет юридические ограничения.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
ad
Резерв роста на 2027 год
Уже пишете маркетинговую стратегию на следующий год? Не забудьте о резерве роста, который есть у каждого бизнеса, — собственной клиентской базе.
База будет приносить больше, если видеть в ней не просто адреса для массовых рассылок. Персонализация коммуникаций способна увеличить выручку и повысить отдачу от маркетингового бюджета.
В Altcraft Platform можно не только гибко адаптировать содержание сообщений для разных клиентов, но также глубоко сегментировать аудиторию по характеристикам и поведению и автоматически запускать подходящие коммуникации в нужный момент.
Сейчас для новых клиентов действует скидка 50% на первый месяц всех облачных тарифов Altcraft Platform: Cloud, Cloud Pro и Private Cloud. Для On-Premises-версии также возможны индивидуальные условия. Самое время познакомиться с платформой.
Создайте личный кабинет — там можно посмотреть демо, записаться на встречу с экспертом и рассчитать стоимость под свою клиентскую базу.
#реклама ООО «АЛЬТКРАФТ»
Экспертность интегратора начинается с экономики клиента
ИТ-компании демонстрируют компетенции через кейсы внедрения, технологические решения и результаты проектов. Еще один способ укрепить репутацию — разбирать финансовую сторону привычных управленческих решений. Исполнительный директор Programming Store Алексей Петухов рассчитал, при какой загрузке штатный разработчик «1С» обходится дороже внешнего специалиста и от чего зависит стоимость его работы:
▶️При загрузке 70% сотрудник выполняет задачи лишь часть оплачиваемого времени. Остальные расходы сохраняются, поэтому фактическая стоимость часа разработки растет. По расчетам Петухова, на горизонте года штатный специалист обходится почти на 40% дороже подрядчика, но за три года разница сокращается примерно до 25%.
▶️Найм требует дополнительных вложений. Помимо зарплаты и страховых взносов, компания оплачивает подбор, адаптацию, рабочее место и лицензии. В первые месяцы сотрудник постепенно осваивает внутренние процессы, поэтому затраты на его содержание возникают, а полная отдача появляется позднее.
▶️Если организация регулярно развивает конфигурацию «1С», поддерживает учетные процессы и выпускает доработки, собственный специалист получает стабильный поток задач. При загрузке около 85-90% и планировании на 2-3 года штат становится вариантом, который стоит рассмотреть.
▶️Внутренняя команда занимается сопровождением и плановым развитием систем, подрядчик подключается к крупным проектам, пиковым периодам и задачам, требующим редких компетенций. Такой подход позволяет сохранять ключевые знания внутри бизнеса и привлекать дополнительные ресурсы по мере необходимости.
▶️При этом собственный разработчик глубже погружается в архитектуру и процессы компании. Внешняя команда дает доступ к разным компетенциям и позволяет гибко распределять бюджет. При выборе модели важны также скорость изменений, зависимость от отдельных сотрудников и планы развития ИТ-инфраструктуры.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
LDM обновила платформу документооборота
Компания выпустила версию 3.9.4 платформы LDM.ECM. В обновлении ускорили загрузку больших переписок — дерево сообщений теперь открывается по уровням, связанные документы выводятся постранично. Также появились персональные папки для журналов, заметки к поручениям, дополнительные настройки доступа к конфиденциальным данным и инструменты управления электронной подписью. Система проверяет целостность файлов и блокирует скачивание поврежденных. Изменения затронули и «LDM.КЭДО», которую используют для работы с трудовыми договорами, кадровыми приказами и личными делами сотрудников.
Параллельно LDM прокачивает партнерское направление:
▶️С «ДатаРу Консалтинг» внедряют у заказчиков решения LDM — КЭДО, документооборот и цифровой архив.
▶️С NDBC автоматизируют HR‑процессы — LDM.КЭДО стыкуют с другими системами, включая WFM‑решения, чтобы закрывать кадровые задачи целиком.
▶️С РТУ МИРЭА запустили образовательный проект — на базе LDM учат управлению контентом и готовят специалистов для цифровой экономики.
▶️С «НОРБИТ» занимаются интеграцией с микросервисной платформой NBT, которая должна объединить процессы движения документов с централизованным хранением корпоративного контента.
Для справки: LDM — бренд Lansoft, который под руководством гендиректора Виктора Пилипчука развивает систему электронного документооборота LanDocs. В линейке три основных продукта — LDM.ECM для работы с документами и согласованиями, LDM.КЭДО для кадрового документооборота и электронный архив для длительного хранения файлов. Компания внедряет свои решения в организациях ритейла, промышленности, финансового и госсектора.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
В соцсетях обсуждают антикейс — компания внедрила CRM за 4 млн руб., но через полгода менеджеры так и не перешли в новую систему. Можно обвинять сотрудников в нежелании меняться. Но есть и обратная сторона — скорее всего, CRM настроили без учета реальной работы команды, добавили лишние действия, не объяснили, как пользоваться, не учли замечания сотрудников.
В итоге менеджеры ведут клиентов в Excel, руководство не видит полной картины продаж. Еще одно подтверждение того, что CRM недостаточно просто купить и сказать команде «теперь работаем тут».
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
«Астра» собрала свой ИИ-конструктор
Компания запустила «Астра ИИ Платформу» — low-code-решение для создания корпоративных ИИ-приложений без программирования. Система объединяет инструменты машинного обучения и работы с языковыми моделями, позволяет создавать ИИ-ассистентов и подключать их к CRM, ERP.
Основной акцент сделан на работе в закрытом контуре и защите корпоративных данных. При этом ничего принципиально нового нет. Low-code-конструкторы, корпоративные языковые модели и инструменты для создания ИИ-агентов уже существуют. «Астра», по сути, объединяет их в одном решении и дополняет возможностью локального развертывания.
Среди крупных конкурентов:
▶️ELMA365 — low‑code BPM‑платформа, где ИИ‑функционал реализован как надстройка. Можно запускать ИИ‑агентов, автоматизировать процессы согласования, обработки заявок и документооборота. В отличие от «Астра ИИ Платформы», здесь фокус на встраивании ИИ в бизнес‑процессы и интеграции с корпоративными системами.
▶️Directum RX — ECM/BPM‑решение с ИИ‑сервисами для интеллектуальной обработки документов. Это готовые ИИ‑инструменты под типовые задачи делопроизводства и архива.
▶️YandexGPT дает доступ к языковой модели и инструментам для построения ассистентов, RAG‑систем и чат‑ботов. Безопасность и размещение зависят от выбранной схемы, в том числе в приватных контурах. Упор на LLM и NLP.
▶️Sber предоставляет API для встраивания ИИ в собственные процессы, включая сценарии с RAG, генерацией и классификацией. Вендор дает шаблоны и примеры. Оркестрацию, контроль и безопасность заказчик выстраивает сам.
▶️MTS AI предлагает готовые ИИ‑сервисы и кастомные модели под задачи бизнеса для автоматизации поддержки, классификации обращений, обработки документов. Это отдельные сервисы или связки API.
▶️Comindware — low‑code платформа для автоматизации процессов, где ИИ добавляют как компонент для классификации, маршрутизации и подсказок. Фокус на BPM и быстрой автоматизации.
«Астра ИИ Платформа» конкурирует сразу с несколькими классами решений. Пробиться к потенциальному клиенту через такие «тернии» будет непросто.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
WMS в масштабе
Интегратор «Консид Технологии» завершил масштабный проект по внедрению системы управления складом Consid.WMS в торговой сети «Аникс». За три года компания перевела на единую платформу 5 распределительных центров. По итогам производительность складских операций выросла на 30%, количество рейсов сократилось на 7%, число претензий по комплектации и отгрузке уменьшилось вдвое. Срок окупаемости оценивают примерно в 1,5 года.
Ключевой момент проекта — переход от автоматизации отдельных операций к управлению всей цепочкой товародвижения. Consid.WMS позволяет контролировать последовательность складских действий, отслеживать ошибки и анализировать производительность сотрудников.
«Консид Технологии» специализируется на автоматизации логистики, разрабатывает собственные решения и внедряет их под задачи бизнеса. Флагманские продукты команды:
▶️Consid.WMS — позволяет выстроить сквозное управление всей цепочкой товародвижения на складе.
▶️Consid.WCS для управления складскими роботами, решения для интеграции с конвейерными линиями, голосовым отбором и системой маркировки «Честный знак».
Помимо масштабирования для «Аникс», в последние пару месяцев «Консид Технологии»:
🔘Внедрила 8 CORE в Минске на площадке «Сантрэйд‑Сервис». В итоге время обработки одной складской операции сократилось в среднем на 18%. Доля ошибок при комплектации снизилась на 23% за счет доработанных правил маршрутизации и контроля на каждом этапе.
🔘На выставке «CeMAT Russia 2026» продемонстрировала интеграцию WMS с производственными и робототехническими системами. В пилотном сценарии объединение контура позволило сократить время простоя конвейера на 15% и повысить утилизацию техники на 12%.
🔘Растиражировала голосовой отбор в сетях «Победа» и «Гулливер». Решение развернули на 7 распределительных центрах суммарной площадью свыше 140 тыс. кв. м. Это дало рост пропускной способности складов на 25% без увеличения штата.
📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX
Собрали крупные события на рынке ЭДО за прошедшую неделю. Компании сокращают время кадрового оформления, объединяют документооборот с корпоративными системами и переводят на электронный формат процессы с большим количеством участников:
▶️«Контур» сократил время дистанционного трудоустройства втрое. Новый модуль кадрового ЭДО объединил основные этапы оформления сотрудника — от загрузки документов до подписания трудового договора. Процедура занимает около 30 минут вместо полутора часов. В самом «Контуре» дистанционно оформляются 97% новых сотрудников. Кадровая служба экономит до 25 рабочих часов ежедневно. Такой результат достигают за счет автоматизации операций и понятного маршрута для кандидата. Для компаний с массовым наймом это способ одновременно ускорить оформление и снизить нагрузку на HR.
▶️А еще «Контур» и «ДоксВижн» договорились развивать интеграции для электронного документооборота. Компании планируют совершенствовать совместные решения на базе платформы Docsvision и сервисов «Контура», включая «Диадок», «Фокус» и «Доверенность». Партнерство также затронет новые сценарии электронного обмена между бизнесом и государственными органами. Для рынка это продолжение перехода от отдельных сервисов к связанным цифровым процессам. Чем меньше разрозненных систем приходится использовать сотрудникам, тем проще контролировать документы и сокращать ручные операции.
▶️«Титан-2» ускорил кадровые процессы с помощью Directum RX. Строительно-инжиниринговый холдинг объединил кадровый документооборот на единой платформе и внедрил облачную электронную подпись. В результате время выполнения отдельных задач сократилось в 2-6 раз, согласование документов ускорилось на 40-50%, подписание стало занимать на 80% меньше времени. Затраты на поддержку инфраструктуры снизились на 30%, инвестиции в электронный документооборот окупились за 1,5 года. Проект показывает, что эффект дает именно перестройка процессов, интеграция систем и возможность подписывать документы удаленно.
▶️«Красное&Белое» подписала более миллиона электронных перевозочных документов. Торговая сеть вместе с «Контуром» организовала обмен ЭПД с поставщиками, производителями, перевозчиками и грузополучателями. Документы встроили в привычную учетную систему. Сотрудники могут получать, проверять и подписывать их без перехода в отдельный интерфейс. При больших объемах поставок это снижает количество ручных действий и упрощает подключение новых контрагентов.
#эдо_дайджест в 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX