Что изменилось на рынке CRM? Рынок CRM снова в фокусе внимания 🎩🔮✨ Есть 3 причины: 1) курс на технологическую независимость; 2) запрос на сквозную автоматизацию; 3) большую роль играют данные и ИИ. Конкуренция на рынке смещается от базовой функциональности к качеству аналитики, скорости внедрения и способности системы влиять на бизнес-результат. Диасофт развивает Digital Q.CRM за счет инструментов машинного обучения и ИИ. В системе ИИ-агенты уже применяются в сценариях, связанных с продажами, маркетингом и юридическим сопровождением сделок 🤖 Платформа включает: 🔹Лоукод конструктор (настройка форм, процессов и правил без программирования). 🔹Pro-code расширения (разработка с использованием программного кода) 🔹Открытые API (REST/SOAP интеграции с внешними системами: АБС, ЭДО, телефония, мессенджеры). 🔹Встроенную визуальную аналитику CRM-процессов. Так меняется рынок, и так Диасофт меняет свою CRM. Подробно про современные CRM рассказали в статье, читайте по ссылке! #реклама ООО «ДИАСОФТ ЭКОСИСТЕМА»