Wildberries продолжает удивлять приоритетами. Пока селлеры сталкиваются с новыми комиссиями, штрафами, усложнением правил и снижением маржинальности, маркетплейс готовится открывать премиальные ПВЗ в торговых центрах. По словам эксперта по торговой недвижимости Наталии Кермедчиевой, новые пункты выдачи будут больше похожи на полноценные магазины. Получается интересная картина: условия для продавцов становятся всё жестче, зато покупателям обещают красивый сервис и новый уровень комфорта. Остаётся только надеяться, что вместе с инвестициями в «премиальный» клиентский опыт Wildberries не забудет и о тех, кто наполняет площадку товарами.