Татьяна Ким в своем Telegram-канале сообщила, что компания окажет поддержку родственникам погибших и пострадавшим в результате атак на логистические комплексы в Электростали и Котовске. Семьи погибших получат по 2 млн рублей, а пострадавшим, находящимся в тяжелом состоянии, будет выплачено по 1 млн рублей. «Приношу глубочайшие соболезнования родным, желаю скорейшего восстановления пострадавшим», — написала Ким. Также она сообщила, что компания прорабатывает вопрос компенсаций продавцам за товары, хранившиеся на пострадавших объектах. Несмотря на отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, компания рассматривает объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки. Подробную информацию о выплатах, мерах поддержки и порядке их получения обещают опубликовать на портале продавца.