Геймификация фандома: удержать игрой. КХЛ запустила «Кубок болельщиков» — виртуальный чемпионат среди пользователей сайта и приложения лиги. Принцип состоит в вознаграждении за повседневную активность: смотришь новости, прогнозируешь матчи, проходишь квизы и набираешь баллы. Они идут одновременно и в личный рейтинг, и в копилку любимого клуба. В плей-офф выходят 8 клубов из каждой конференции, набравшие больше всего баллов. Двойной контур мотивации, когда играешь и за себя, и за клуб – важный момент. В спорте тоже работаешь на себя и статистику, но в рамках клубной системы, за команду, цвета и общий успех. «Удержать в экосистеме» на сегодня важнее «продать билет», как минимум, для спортивных лиг. Геймификация превращает случайного зрителя в привычного, привычного – в лояльного и более погруженного, а лояльного – в фаната и «евангелиста». Лига получает не только рост таймспента и других метрик вовлеченности, но и повышение лояльности, «пропитанности» игрой и брендом. В конце концов, КХЛ лучше узнает свою аудиторию, ведь данные правят миром и маркетинговыми кампаниями. А в следующей публикации обсудим важную точку роста запуска. 🏒 Коммерческая пауза ⬇️⬇️⬇️