22 сентября Школа сервиса открывает двери для предпринимателей, руководителей и всех тех, кому интересен опыт «Кофемании». В программе бизнес-стажировки: Академия «Кофемании»: экскурсии, дегустации и разбор системы обучения сотрудников. Маркетинг и Digital: громкие коллаборации, развитие e-com и управление репутацией. HR-департамент: построение сильного бренда работодателя (EVP) и нематериальная мотивация. Операционный блок: аналитика процессов, персонализация сервиса и работа с отзывами. Количество мест ограничено. Подать заявку на участие можно по ссылке.