Папа Римский и сигареты Один опытный дипломат недавно давал моим студентам такое напутствие: готовясь к приёму гостя, узнавайте о нём как можно больше — это позволяет и правильно организовать встречу, и точнее подобрать подарок и, в конечном счёте, по-настоящему расположить к себе партнёра. Я тоже об этом говорю на своих занятиях. Речь не о формальном соблюдении протокола, а о том, чтобы человек почувствовал себя особенным, то есть тем, кому уделено особенное внимание. А иногда и тем, для кого сделаны исключения. Один эпизод из книги Э.Л. Кузьмина «Искусство возможного» отлично иллюстрирует, к чему приводит именно такая, глубокая подготовка. Готовясь к визиту в Ватикан председателя Президиума Верховного Совета СССР Николая Подгорного в 1967 году организаторы узнали, что гость — заядлый курильщик, и и советским дипломатам деликатно намекнули: курение в стенах Святого Престола не приветствуется. Это, разумеется, учли и подготовили гостя соответственно. Каково же было общее изумление, когда сам Папа Павел VI, приглашая высокого советского гостя к беседе, любезно раскрыл перед ним серебряную табакерку и предложил сигарету. Вот оно! Настоящее мастерство приёма, когда хозяин выходит за рамки даже собственных заведённых правил и делает жест, который о говорит об особом отношении. #протокол #история_дипломатии #книги