Насилие на железной дороге: рекордные показатели в Великобритании Британский профсоюз RMT призвал к срочным мерам после публикации статистики по безопасности на железнодорожном транспорте. По данным Office of Rail and Road, за отчётный период зафиксировано: ◾️6 390 случаев словесных оскорблений работников железной дороги; ◾️2 487 физических нападений на персонал; ◾️2 412 угрозы в адрес сотрудников. Количество сообщений о насилии и оскорблениях в отношении железнодорожников выросло на 12%. Ещё тревожнее ситуация с пассажирами и другими гражданами: зарегистрировано 13 464 нападения — на 36% больше, чем ранее. Это максимальный показатель с начала ведения статистики в 2004 году. Число случаев домогательств увеличилось на 52%, обычных нападений — на 30%. В RMT связывают проблему не только с поведением отдельных пассажиров, но и с организацией работы отрасли. Среди требований профсоюза — увеличение численности персонала, отказ от работы в одиночку, усиление правовой защиты транспортников, восстановление присутствия транспортной полиции и отказ от аутсорсинга охраны и контролёров. Этот кейс важен и за пределами Великобритании: безопасность работников и пассажиров нельзя обеспечивать исключительно камерами, тревожными кнопками и формальными регламентами. Ключевыми остаются достаточное число сотрудников на линии, видимое присутствие служб безопасности, быстрая реакция полиции и понятная ответственность за агрессию в общественном транспорте.