#МСП #Retail #Альпинизм #Design #Маркетинг Время расставлять камни Доброе всем уважаемым предпринимателям и сегодня снова рубрика про дизайн-синкинг в маркетинге и ритейле, с магазином для скалолазов в Сеуле, открывшим вход через препятствие. Чтобы зайти в него - потребуется взобраться на валун размером в полтора роста с отрицательным углом отклонения. Нет, там конечно есть отдельный и стандартный вход для инвалидов, пассажиров с детьми и беременных женщин для тех, кому не нужны свежие ролики в соц.сетях, но этот почему-то работает на промоушен просто шикарно. Настолько хорошо, - что о нём (камне) рассказали уже примерно все специализированные блогеры (некоторые, правда, как тот - что в ролике - наврали ещё для хайпу), но это уже не ответственность бренда. Тот факт, что ролик "залетел", уже прекрасно работает сам-по-себе. Представьте себе - как ещё это сработало на аудиторию. Которая конечно легко залезет на этот камень (я - залезу, и дети тоже) - но всё равно придёт себя "испытать" и попробовать например сделать это вверх ногами или только при помощи одной руки. Ну а тем, кто не лазает - но имеет нормальную физподготовку может захотеться что-то купить сверх ожиданий собственных. Уже же ведь одолел. Такой допаминовый прилив... _______________________________ Так работает вежливый отказ и частичная сегрегация. ✔️ в Лондоне к знаменитому музею на Бейкер-стрит, 221B ведут указатели, на которых не написано "музей Шерлока Холмса". Там вы увидите только знаменитый силуэт с трубкой в канонической полубомбардистской округлой шляпе ✔️ в большинстве клубов фейс-контроль работает не для того, чтобы не пускать пьяных, как думают некоторые - это не основная идея - а чтобы те, кого пустили чувствовали себя особенными - и тратили больше. И приходили ещё ✔️всякая уважающая себя девушка конечно вначале откажет ✔️ у многих консультантов на вас нет времени и его нужно искать в плотном расписании. Тут один из тех, чей продукт собирался купить зимою, очередь уже на 2027-ой год имел (год тому). Немного пересолил, полагаю. Но всё равно впечатляет ✔️ вот ещё старая довольно, но зато прекрасная байка. Поначалу, когда заработал очередной сервис продажи авиабилетов по миру а-ля Авиасейлс (это не они, это их конкурент был). То пользователи не могли поверить, что программа так быстро ищет подходящие перелёты. И были уверенны, что их наябывают обманывают. Сервису пришлось ввести намеренную задержку при поиске стыковок и вариантов и выдавать их на пару минут позднее. Так люди ощущали, что программа прям думает. А не халявку там выдаёт первую попавшуюся рекламную. Ишь чо удумали, нас не обманешь. _____________________________ Задумайтесь - а где в вашей цепочке создания ценностей/поставок есть место и время для уплотнения режима взаимодействия? Где можно (и лучше) отказать, помешать быстрому темпоритму сделки? Где UX без сложностей будет неполным? И где наконец покупателю захочется почувствовать свою неповторимость и особое к нему отношение продавца? ______________________________ В истории с камнем ещё насколько решение финансово ведь красивое. И что сняты площади на втором этаже, а не на первом - тоже отыгрывается (в Мёндоне ставочки кусаются, да). Обожаю такие решения. Красавцы.