MИТИНА

Когнитивные искажения особенно вредны для людей, работающих в науке, бизнесе и оперативной среде, где постоянно приходится принимать множество решений. Одно из таких крупных групповых искажений - эффект доктора Фокса. Суть его ярко показал эксперимент: специально подготовленный актер прочитал лекцию, в которой рассказал полную ерунду — рассказывал о невиданных делах, об открытии неких новых закономерностей. Его выступление не содержало никакой правды, зато строилось на эпатаже, который мгновенно захватывает людей. В результате люди выходили после выступления и искренне восхищались тем, насколько удачной и великолепной была лекция. У этого процесса есть своя кривая. Эпатаж начинается с утверждений вроде: «Всё враньё, всё неправильно, вы не так это понимаете!» или «Эйнштейн неправ, E не равно mc²!» Это сразу привлекает внимание, открывает доступ к психике слушателей и дает некоторое «разрешение». Дальше подача всё сильнее нагнетается, и лектор может говорить уже невесть что, но аудитория ему полностью верит. О подобных искажениях важно просто знать и своевременно фокусировать на них внимание. Когда сознание понимает эти механизмы, внутренняя наша модель начинает иметь их в виду и помогает не попадаться на такой обман. Александр Яковлевич Каплан - российский психофизиолог, доктор биологических наук, профессор биологического факультета МГУ