В Госдуме предложили упростить возврат денег за авиабилеты при отмене рейса Депутаты фракции «Новые люди» направили в Минтранс предложение ввести обязательный электронный механизм возврата. Если рейс отменён, пассажир одним действием отказывается от альтернативной перевозки и сразу оформляет возврат. Писать отдельное заявление и заново подтверждать отмену рейса документами не придётся. Как указывают авторы инициативы, сейчас пассажиру часто приходится самому добиваться возврата: заполнять формы и ждать ответа. Если билет куплен через посредника, неясно, к кому обращаться — к авиакомпании или к продавцу. По мнению депутатов, новый порядок ускорит возврат денег и сократит число повторных обращений и споров между пассажирами, перевозчиками и билетными агентами. #БольшаяЛогистика #LogisticsNews #ЛогистическиеРешения #Авиация #авиаперевозки