Отныне после слов «ещё немного льда» всегда уточняем, сколько именно 🕹️ Компания друзей собиралась на отдых и хотела проводить вечера у себя на вилле. В принципе, запрос понятный. Мы организовали размещение и трансферы, а затем получили дополнение: подготовить небольшой бар с привычными напитками. Небольшой – это доставка 150 кг льда на виллу через день Отель такие объемы подтвердил. С напитками пришлось повозиться. Клиент хотел очень конкретный выпуск виски, которого в баре не оказалось. Мы попросили команду проверить поставщиков и прислать фотографии бутылок, чтобы сверить релиз. Отдельную закупку согласовали. Вы, наверное, уже догадались, что в таком кейсе непременно должен фигурировать табак. Сигары клиент планировал взять с собой. Мы объяснили правила ввоза и таможенные ограничения. Держали кулачки на таможне и одновременно доставку на готове. На всякий случай. Все срослось без сучка, без задоринки 💙 #ama_кейс