К нам обращаются с самыми разнообразными запросами. В некоторых случаях они весьма будничные, но клиенты делегируют их нам, чтобы сэкономить личное время. Но бывают и такие, которые на первый взгляд выглядят почти невыполнимыми. К таким случаям мы подходим комплексно и включаем изобретательность. Один из них произошел совсем недавно. Наш клиент искала редкую модель Audemars Piguet Code 11.59, стоимостью 160 000 долларов, которую нужно было как можно скорее доставить в Санкт-Петербург. Трудность заключалась в том, что эти часы можно приобрести только после нескольких месяцев очереди в листе ожидания. Вместо того чтобы смиренно ждать, мы связались с нашим партнером, который подключил прямые контакты в бренде. Итог: меньше, чем через месяц, клиент получила именно ту модель, которую хотела. Подобных кейсов много, поэтому наш сервис чувствует себя уверенно в праздничные сезоны. Но в то же время пример с часами показывает, что задуматься о приобретении подарка стоит заранее, ведь период ожидания, даже существенно сократившись, может составлять несколько недель. #ama_кейс