🧡Фреймворки не сделают из вас классного маркетолога. Но работать с ними бывает сильно проще Коллеги, собрала для вас настольную карту маркетолога: от позиционирования и психологии потребления до удержания и экономики привлечения. Сохраните себе — ниже расскажу, как пользоваться ею с пользой. Знать расшифровку STP, нарисовать CJM и заполнить SWOT — ещё не значит разобраться в бизнесе. Можно идеально оформить все таблички и так и не понять, почему люди не покупают. Ценность фреймворка — в вопросах, которые он помогает задать. Где нам не хватает данных? Какие варианты мы упускаем? Что нужно проверить перед тем, как тратить бюджет? Поэтому я бы начинала с конкретной задачи: 🐖Непонятно, на какую аудиторию делать ставку. STP помогает разложить рынок на сегменты, сравнить их привлекательность и сформулировать позиционирование. 🐖Пользователи оставляют заявку, но не доходят до покупки. CJM помогает разобрать путь клиента: где возникают сомнения, чего не хватает для решения, на каком этапе теряется контакт. 🐖Клиенты покупают один раз и пропадают. RFM-анализ помогает разделить базу по давности, частоте и сумме покупок, чтобы подготовить разные сценарии коммуникации. Так что, коллеги, save the post и адаптируйте фреймворки под свои задачи🤘🏼