💊ПЛАЦЕБО На прошлой неделе мы разбирали обучение продажам в стиле обслуживающего персонала и сливного бачка, а сегодня, листая на пляже запрещенный инстаграм, я наткнулся на очередную ересь от именитой девушки-эксперта, которая учит вас, как правильно переписываться с клиентами. Надо отдать ей должное - со сцены она рассказывает интересно и с харизмой. Но отложим её харизму в сторону и посмотрим, что же там внутри😉 Итак, что же советует нам эксперт по перепискам в мессенджерах, с кучей курсов и выступлений, отвечать на классическое «я подумаю», чтобы закрыть сделку? ⬆️ Тут самое время оторваться от чтения и посмотреть карточки к этой публикации. Там ответы "эксперта" на любимую реплику всех клиентов "я подумаю" и то, как я вижу возможные варианты ответов, на ее "дожимы"🙈️️ ... Ну как, посмотрели? Какие чувства? Вот-вот 😂 Я бы с удовольствием посадил автора этих ответов за «кладбище лидов» в каком-нибудь АН и посмотрел бы её конверсию в реанимацию, после «Понимаю, подумать - это важно. Скажите честно, что я сделал(-а) не так? Возможно, где-то не хватило информации» В чём же проблема? А в том, что все четыре ответа отвечают ровно на слова «я подумаю». Но мы-то с вами помним, что «я подумаю» вовсе не о том, что человеку нужно пораскинуть мозгами. Иначе бы он давным-давно это сделал и вышел с вами на связь. «Я подумаю» - это не что иное, как вежливый отказ. Отвечать на него как на просьбу дать больше информации - всё равно что на «спасибо, но мне это не нужно» предлагать скидку🤣 Все четыре варианта очень «продажные». Человек сразу понимает, что его «дожимают», и моментально уходит в защиту. Это давно не работает. Если вы делаете холодные звонки или хоть раз поднимали «мёртвую» базу, уверен, вы со мной согласитесь: именно такие ответы вы и услышите, если возьмёте эти «скрипты» на вооружение🤷♂️ Выходит, красивый харизматичный спикер, который говорит складно и уверенно, похоже, давно не брал в руки телефон и даёт вам даже не плацебо. Это рецепт яда, от которого больному станет только хуже. Так вы только потеряете клиентов, которых ещё можно было вернуть😢 Как отвечать на «я подумаю» без давления и почему в недвижимости «дожимы» не работают, я писал в канале неоднократно. Держите подборку, чтобы не повторяться👇 🔗ЗДЕСЬ и 🔗ЗДЕСЬ А как оживлять тех самых «молчунов», я рассказывал в публикациях 🚑РЕАНИМАЦИЯ ОСТЫВШИХ КЛИЕНТОВ и 🪦КЛАДБИЩЕ ЛИДОВ, ИЛИ «ИНОГДА ОНИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ» И ещё одна ссылка о том, почему не работают «дожимы» и как это экологично делал я сам, тогда, когда мы и слова-то такого- "дожим" - не слышали. Публикация 🔗ТУТ Перечитайте, даже если читали☝️ А если согласны с моими вариантами клиентских ответов на "дожимы" эксперта, поставьте 🔥 в реакциях - а то может только мне такие дерзкие собственники попадаются? Кстати, тему декабрьской Рабочей Встречи (РВ) вы уже сами выбрали народным голосованием в Telegram и MAX. Будем разбирать, как продавать в мессенджерах и как реанимировать клиентов в переписках. Не пропустите анонсы☝️ Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко PS: Если эту публикацию кто-то вам переслал - значит, кто-то о вас подумал. Перешлите дальше 😉️️️️️️ 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX