23 день адвент-календаря – про AI, который работает, когда вы отдыхаете. Саппорт-боты - это самый частый юзкейс применения AI в бизнесе. В PDF выше рассказал про подход, при котором вы планируете масштабирование и автоматизации, прилагая довольно много усилий на самостоятельный сбор данных. Но если просто хочется сделать что-то простое и побыстрее, то можно взять уже готовые платформы создания чат-ботов для сайта, которые, в том числе, могут просто просканировать ваш сайт и собрать базу знаний автоматически. Да, это будет подороже, но позволит уже завтра запуститься и начать собирать реальные запросы от людей. Плюс отдохнуть в праздничные дни, не потеряв тех, кто интересуется вашим бизнесом. Вот платформы, что рекомендую: https://advent.abasis.ai/ru/day/23