Почему большинство агентов не умеют подписывать эксклюзивный ДОГОВОР на ПОДБОР НЕДВИЖИМОСТИ? Недавно мне звонил агент по имени А, молодой парень, 24-26 лет, так сказал его клиент. Агент «А» звонил мне 7 раз, и пытался договориться о просмотре объекта, который я продавала. Сначала, он назначил одну дату, я ему объяснила, что не смогу показать квартиру в субботу, договорились на понедельник, когда я планировала открытый показ. Он звонит мне в субботу и спрашивает все ли у нас в силе?🙈🙈🙈 Потом он звонил и называл меня Юлией, Анастасией, спрашивал про жилой комплекс Фили Град, я ему спокойно объясняла, что не занимаюсь продажей этого ЖК. Вообщем, история эта завершилась после того, как я ему уже строго сказала, что он меня замучил своей путаницей, и в конечном итоге, показ состоялся в назначенное мной время. Но дело было не в его рассеянности. Он каждый раз спрашивал меня об одном: « поделюсь ли я с ним комиссией», что дико меня злило, и не потому, что я жадная, а потому что: 1. Агент «А» работает без договора, а значит, он боится, что ему покупатель не заплатит, так как нет гарантий, поэтому и просит поделиться комиссией; 2. У Агента «А», возможно, даже, если и есть договор, то он точно не эксклюзивный. Он участвует в соревновательном забеге, как с другими агентами, так и с самим покупателем; 3. Агент «А» работает на свой карман, но не работает на клиента. Он не знает чьи отстаивает интересы. В случае, если я ему пообещаю поделиться своим доходом, он приведёт своего покупателя ко мне и убедит его покупать квартиру, которую продаю именно я, не смотря на то, что она может ему не подходить; 4. Агенту «А» плевать на клиента, так как он не явился на показ и покупатель смотрел объект самостоятельно! При этом он хвалил своего агента, когда я его пожурила и сказала, что он непрофессионально себя ведет. Покупатель ответил, что он ему нравится, парень ведь старается и еще молодой. А то, что он абсолютно не компетентный в агентской деятельности и не отстаивает интересы своего клиента, его особо не волновало. После работы таких агентов на рынке недвижимости случаются «выжженные поля», когда люди в истерике, панике, злости бросают трубки телефона, если слышат, что им звонит Агент. Почему же агенты не умеют подписывать эксклюзивные контракты? Все просто - они хотят работать на свой карман, и им плевать на того человека, который обратился к ним за помощью. Если есть возможность взять комиссию с двух сторон, то они это обязательно сделают. Как защитить себя от таких агентов: 1. Требуйте предоставить диплом о полученном профессиональном образовании в сфере недвижимости; 2. Узнайте, если агент работает в Компании, подписывал ли он Кодекс Этики, в котором прописано, что запрещено брать комиссию с двух сторон; 3. Если агент работает частным образом, то пусть покажет вам отзывы своих клиентов на публичных сайтах и порталах. 4. Подписывайте с агентами эксклюзивные договора, как на подбор, так и на продажу - это даст вам возможность требовать от агента исполнения обязательств, а также вероятность получения позитивного результата становится выше, так как ему не приходится участвовать в соревнованиях ни с агентами, ни с вами. Агенты, защищайте себя и своего клиента.