Презумпция недоверия или «я спрошу у мамы». Неделю назад к нам обратилась женщина, 47 лет, юрист, живет и работает в США. В Россию приехала, по причине продажи дома, который она не может продать с ноября 2024 года. Сначала, она работала на эксклюзиве с одним агентством, потом попыталась со всеми агентами и даже рекламировала самостоятельно. В итоге, она осознала, что сама продать не может, и занялась поиском хорошего агентства. Нас ей порекомендовал ее брат, проживающий на Дальнем Востоке. Мы съездили посмотрели дом, провели очень приятную первую встречу. Собственница оказалась доброжелательной и достаточно открытой. И уже на первой встрече я услышала от нее важные две фразы: «На принятие мной решения будет влиять мама. Она у нас командир в семье.» Первая моя просьба была к ней – важно, чтобы мама присутствовала на встрече в офисе, если она принимает решение. Мама на встречу в офис не приехала. Приехала сама собственница, мы с ней обсудили аналитику, план маркетинга и продвижения, наши будущие действия. Всю нашу встречу собственница вела протокол, как на заседании в суде, а она именно юрист-судебник. Но она это записывала не для себя, а для МАМЫ! У женщины явно не произошла вовремя сепарация от мамы. Она даже в США уехала, но и это ей не помогло. Когда мы перешли к обсуждению договора о сотрудничестве, разыгралась фактически драма, мы поняли, что ничего не получится, так как нам не верят и не доверяют! Договор полностью удовлетворил ее по форме и содержанию, НО она требовала прописать каждый шаг в договоре, что мы будем делать. Например, она требовала расписать, где и когда будут повешены баннеры-растяжки для загородной недвижимости. Я ей объяснила, что мы сами определяем места прикрепления баннеров, так как они могут не работать и их придется перевешивать, то есть искать потоковые локации, и где разрешит лесхоз, и УК поселка. А также, описать эти места в договоре крайне сложно. Она начала искать за что зацепиться и из-за чего может с нами посудиться. На этом моменте я поняла окончательно, что мы не сможем с ней взаимодействовать. Если человек еще не подписал договор, но уже думает о том, как будет судиться, если что, то с такими лучше не иметь дел вовсе. Я, конечно, осознавала, что эта женщина живет и работает с прецедентным правом, где решение суда по конкретному делу становится образцом для решения последующих дел аналогичного характера и прецеденты могут повторять и закреплять уже существующие нормы права, другие же восполняют пробелы в законодательстве и создают новые нормы, а третьи – разъясняют. И она, видимо, решила применить это право в России, раз здесь дают исправлять договор. А вы помните, я писала пост про изменения в договоре, где говорила, что мы не даем править наш договор, лишь какие-то индивидуальные нюансы, касающиеся имущества собственников. Но у нас прецедентное право не работает. В России «Римское» право и здесь главенствует Гражданский Кодекс, и он защищает от «пробелов» в договоре. В нашей стране люди либо принимают друг друга и соглашаются с имеющимся договором и его условиями, либо не работают вовсе. Самое главное в профессии агента по недвижимости – это ДОВЕРИЕ! Нет доверия не будет ничего, собственник будет делать все возможное, чтобы сорвать сделку или мешать выполнять нашу работу профессионально. Есть категория граждан, я их называю «не выросшие дети». Они вроде бы физически вытянулись и даже где-то почти до двух метров ростом могут быть, но ментально остались детьми. Это вроде бы умные взрослые люди, но застрявшие в позиции «ребенок» аж до самой старости. И знаете, как-то печально на них смотреть. С одной стороны смешно, а с другой, ну совсем неприятно. А почему неприятно? Они говорят умные слова, а вот действовать самостоятельно не могут, как будто зажаты в «тисках» родительского контроля и опеки. Мне всегда жалко таких людей и хочется им помочь.